to read complaints and reviews, or file yours.47 Bin TL'lik BES Ayrılma Ödemesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan ayrılma talebi oluşturmama rağmen 47.000 TL tutarındaki param yaklaşık 20 gündür tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 30 gün önce mobil telefon üzerinden ayrılma talebimi yaptım, sistemde işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya sağlıklı şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Onaylanmış bir ayrılma talebine rağmen ödememin gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum.
F**** Ö****** adına kayıtlı 4528200 numaralı sözleşmeme ait ayrılma işlemine ilişkin 47.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
