İş Bankası AHE Çıkış İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerinde Gerçek Temsilciye Bağlanamama

İş Bankası ahe’den çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çıkış işlemi müşteri hizmetleri üzerinden yapıldığı için defalarca arama yaptım fakat her seferinde sadece otomatik asistanla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, işlem adımlarının sonuna kadar geliniyor gibi oluyor ancak sistem hata veriyor ve onay aşamasına geçilemiyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle çıkış talebim bir türlü tamamlanmıyor ve doğrudan derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

İş Bankası ahe üyeliğimden çıkış işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve müşteri hizmetleri sisteminin, benzer taleplerde müşterilerin bir temsilciye bağlanabileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.