Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

05.02.2026 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezine (0850 724 55 00) defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim. Beklemek istemiyorsanız ve bizim sizi aramamızı istiyorsanız l...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak... istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, Tibaş kurumu üzerinden ayrıcalıklı kurum müşterisi olarak BES sözleşmesi yaptırdım. Ayrıcalı...klı kurum müşterilerinden aidat alınmaması gerekirken, henüz beş yılım dolmadığı gerekçesiyle yaklaşık 10.000 TL civarında bir aidat kesileceği tarafıma iletildi. Oysa daha önce yi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamın iptali için 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de... çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir gerekç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10263077 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 29.01.2026 tarihinde iletmem...e rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “işlemleriniz devam ediyor” şeklin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında Bireysel Emeklilik sistemine 2025 yılında giriş yaptım. 2...026 yılı Şubat ayında işten ayrıldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal ettirip yatırdığım birikimi kullanmak istedim. Bu nedenle Anadolu Hayat Emeklilik’i...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden otomatik olarak ...ek hesap ve hayat sigortası başlatıldı. Ek hesabı kapatabildim ancak hayat sigortasını bir türlü iptal edemiyorum. Aynı gün, 03.02.2026 tarihinde hayat sigortası için cayma talebi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Eurobond hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarasının sistemde kayıtlı olduğunu... fark ettim. Bu durum tarafımda ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. 04.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, güncel telefon numaramın sisteme işlenmesi için dilekçe ve ...

İş Bankası’ndan 3 gün önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Sigorta tarafından düzenlenen 100000...10254800 numaralı kredi sigortamın iptalini talep ediyorum. Yasal hakkım olmasına rağmen bu iptal işlemini yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine d...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11063823 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, “giriş aidatı” adı altında yapılan... kesintiyle ilgili ciddi bir itirazım bulunmaktadır. BES Yönetmeliği’nin 22. maddesine göre toplam giriş aidatının katkı payının %8,5’ini aşmaması gerekirken, 20.000 TL tutarındaki...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzu...n süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli tüm evrakları e...ksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. Ancak 12 Ocak’tan bu yana sistemsel hata ve fon satışı gerekçesiyle yaklaşık 24 gündür ödeme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

Anadolu Hayat sigortamla ilgili olarak, poliçe anlaşma tarihinden önce hesabımdan para çekildi ve bu durum hiçbir şekild...e onayıma veya bilgime sunulmadı. 9 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 60 dolar tutarında çekim yapılmış olmasını, hem zamanlama hem de bilgilendirme açısından kabul ed...

01 Şubat’ta İş Bankası’ndan çektiğim 250.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de X üzerinden talep oluşturdum. Tarafıma yalnızca dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden bugün çıkmak istediğimde, içeride biriken yaklaşık 20.000 TL ...paramdan 16.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarda bir kesinti olacağına dair süreç içinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sistemi için yaklaşık Ağustos 2025’ten beri kart ...otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yıl olmuş hâlâ tuşlayarak, dijital ortamdan kolayca yapılabilecek bir işlem için benden dilekçe, ısla...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10215656 ve 12587755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 29.01.20...25 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da siste...

Yaklaşık 1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Mail ile dilekçe yazmam söylend...i. 21.01.26 tarihinde dilekçeli maili yollamama rağmen ne arayan ne de mail atan olmadı. Hesabıma ulaşır ulaşmaz tüm yatırımımı çekmeyi düşünüyorum. Böyle ilgisiz bir kurum görmedi...

24.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, bilgim ve onayım dışında... Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından 13601796 numaralı poliçe ile “hayat sigortası” adı altında hesabımdan 6.516,97 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında h...

Merhaba, Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik’te bulunan üyeliğimi iptal ettirdim. 20 gün geçmesine rağmen paramı iade etmed...iler ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan girip bakmaya çalışıyorum; üyeliğiniz iptal olduğu için uygulamaya da giriş yapamazsınız diyor. Tek bir iletişim aracı bulund...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel otomatik katılım sözleşmem için telefon numarası güncelleme talebinde bulund...um. Yaklaşık dört gün önce gerekli belgeleri e-posta ekinde iletmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Tarafıma gönderilen e-postada, ekleri OneDr...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12225574 numaralı BES sözleşmem için 28 Ocak’ta AHE mobil uygulaması üzerinden fon dağılım de...ğişikliği talimatı verdim. Uygulamada bu talimatın 3 Şubat 2026 tarihinde tamamlanacağı yazmasına rağmen o tarihte hiçbir işlem gerçekleşmedi ve bugün kontrol ettiğimde işlemin 4 Ş...