Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın deği...şeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigort...

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2024 yılında açılan ve iki yıl boyunca pasif kalan avantajlı genç emeklilik planı kapsa...mındaki oks sözleşmemden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 13.04.2026 tarihinde tek seferde 2.333 TL tahsilat yapılmıştır. 10516532 numaralı sözleşmem, bilgim dışında ak...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım üzerinden 04.07.2026 tarihinde yaklaşık 6.500 TL tutarında bir BES öd...emesi yapılması gerekiyordu, Türkiye İş Bankası hesabımdan bu ödeme tahsil edildi ancak Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma yansımadı. Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerind...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9338156 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için yaklaşık 1,5 ay önce başvu...ru yaptım. Buna rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve birikimim hesabıma yatırılmadı. Şirketin talep ettiği sözleşme sonlandırma evrakını ve kimlik fotokopilerini eksiksiz şek...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8033/25284327 numaralı birikim hayat sigortamdan ikraz kullanmak için 10 Nisan 2026 t...arihinde başvuruda bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve tarafıma 7 iş günü içinde ikraz bedelinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Daha sonra tekr...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 25.03.2026 başlangıç tarihli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra bu po...liçeyi iptal etmek istedim ve 15.04.2026 tarihinde cayma/iptal talebimi ilettim. Buna rağmen bir haftadır sistemden çıkmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. T...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum.... Bu süreçte gerekli evrakları ahe mobil üzerinden teslim ettim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen her aradığımda s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım birikim sigortası kapsamında yaklaşık 3 yıldır sistemdeyim ve ödemel...erimi döviz üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Poliçe numaram 8033/25965173’tür. Geçtiğimiz yıl ödememi aynı kredi kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ancak bu yıl, halen ge...

İş Bankası kredi kartı kullandığım için Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartı destek sigortası adı altında beni müşteri hi...zmetlerinden aradılar 2 saat dil döküp zorla sigorta yapıyoruz diyerek ayak üstü sigorta yapıldı ve bana yapılan bu destek sigortasının iptali durumunda ödediğim paranın geri yatır...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde kesintiler konusunda yanlış bilgil...endirildiğimi sonradan fark ettim. Başta anlatılan koşullarla şu an uygulanan şartlar arasında ciddi fark var ve yüzde 50’ye varan oranda kesinti yapıldığını görüyorum. Bu durum ü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı uygulama üzerinden sonlandırmak için 21.04.2026 tarihinde... talep oluşturdum. Uygulama, müşteri hizmetlerinin beni arayacağı yönünde bilgilendirme yaptı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ...

Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları İçin Emeklilik Planı” kapsamında BES sözleşmesi yaptım. Sözleşme... öncesinde müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak sisteme girmem için ikna etti, ardından bankaya giderek sözleşmeyi imzaladım. Ancak giriş aidatı, ileride yapılacak kesintiler...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2021 yılından beri devam eden BES hesabım ile ilgili temel şikayetim, işlemlerin son derece y...avaş ve hantal ilerlemesi ve buna ek olarak kazançların da oldukça düşük kalmasıdır. Özellikle operasyonel süreçlerin adeta 1980’lerden kalma bir işleyişle yürütüldüğünü, dijital ç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Euro bazında hayat sigortası poliçem bulunmakta ve yaklaşık 5 senedir her ay düzenli olarak 2...00 Euro ödeme yapıyorum. Hesaplarımı detaylı incelediğimde, giriş yaptığım yıldan bu yana ödediğim Euro tutarlarını topladığımda, ödemelerde yaklaşık 24 Euro tutarında bir eksiklik...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin nakit ihtiyacım nedeniyle iptal edilmesini istedim. 20 Nisa...n tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ...

Anadolu Hayat’ta çocuğum için bireysel emeklilik yaptırdım, sistemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 10 Nisan’dan beri ...resmen uğraştırılıyorum. Nasıl bir sistemse kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum, çıkış yapmak istiyorum ama önümüze sürekli engel çıkıyor. Yasal kesintiyi de, fon masrafını da anlıy...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini 20 Nisan itibarıyla cayma hakkımı kullanarak yapma...k istiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “Tekrar arayın, 2’ye ve 1’e bas...

Poliçe No : 11431/26733615 numaralı TSK mensuplarına Özel Herkese Hayat Sigortamın iptal edilmesi talebinde 04/04/2026 t...arihinde bulunmuş bulunmaktayım. Ancak geçen yaklaşık 3 haftalık sürede iptal edilmediği gibi sigorta ücretinin de iade edilmediğini görüntülemekteyim. Müşteri hizmetleri yetkilile...

Anadolu Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden BES üyeliğimden, acil na...kit ihtiyacım nedeniyle ayrılma kararı aldım. Çıkış işlemlerimi 17’sinde ba...

06 Nisan ve 08 Nisan 2026 tarihlerinde ahe poliçe iptali ile ilgili başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 15 günlük süre iç...erisinde herhangi bir şekilde işlem tesis edilmemiştir. Müşteri temsilcisini aramama rağmen bununla ilgili geri dönüş beklememe rağmen dönüş sağlanmamıştır. İşlemlerin aksamasından...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden tamamen ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri...ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün gün içinde 3–4 defa aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezini aradığımda sistem “bilinmeyen sebeple hata oluştu” uyarıs...

Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre ...talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde şifre tanımlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim a...

2019 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortası kapsamında sisteme ...giriş yaptım. 10.04.2026 tarihinde paramın tamamını çekmek için telefonla m...