Anadolu Hayat Emeklilik’te Yanıltıcı Kesinti Bilgileri Ve Çözüm Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde kesintiler konusunda yanlış bilgilendirildiğimi sonradan fark ettim. Başta anlatılan koşullarla şu an uygulanan şartlar arasında ciddi fark var ve yüzde 50’ye varan oranda kesinti yapıldığını görüyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, başlangıçta verilen bilgilere rağmen yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorlar ve herhangi bir düzeltme yapmıyorlar. Sözleşmeyi imzalarken anlatılan kesinti oranları ile şu an karşılaştığım oranlar birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Anadolu Hayat Emeklilik’ten talebim, bireysel emeklilik sözleşmemdeki kesinti koşullarının başlangıçta anlatıldığı ve tarafıma vaat edildiği şekilde düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.