Anadolu Hayat Emeklilik müşteri

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı 20215/10000010190149 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için günlerdir u...ğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. 22 Ocak’ta kredi çektiğimde bu hayat sigortası başlatıldı, 23 Ocak’ta ise hemen iptal edilmesi için başvuru yaptım. İptal talebimi hem mobil uyg...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 1,5 hafta önce başvuru yaptım. Talep üz...erine kimlik fotoğraflarımı ve istenen dilekçeyi eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi ve süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre i...

Anadolu Hayat emeklilikten 10 senemi doldurdum müşteri hizmetlerini aradım ancak emeklilik bölümü beni arayıp bilgi vere...cek. Ama ne arayan var ne de soran oldu. Yıllardır prim ödüyorum böyle bir kurumsal firmanın böyle bir duyarsızlığı şahsen beni hayal kırıklığına uğrattı

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan beş adet birikimimi 19 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen iptal ederek y...aklaşık 32 bin tl tutarındaki paramın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir ücret yansımadı ve bu süre...

Yaklaşık dokuz ay önce İş Bankası mobil şube üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Toplam 33.200 TL’lik kredimin dokuz... taksitini ödedim, üç taksitim kaldı. İş yerimde işten çıkarılma riskim oluştuğunda, son üç taksitim dururken İş Bankası çağrı merkezini arayarak kredimde işsizlik teminatı olup ol...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 50 gündür sisteme erişim sağlayamıyorum. S...özleşmem başlatılırken telefon numaramı hatalı ve tamamen kendi kafalarına göre girerek sisteme tanımlamışlar; bu yüzden birikimimi görüntüleyemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h...

Bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyordu. Bunun için dilekçe ve kimlik fotokopisin...i mail atmam istendi. Bu evrakları verilen mail adresine 2 kere gönderdim. Numaram güncellenmedi, telefonla arandım ve kimlikteki imzayla dilekçedeki imzanın uyuşmadığı; dilekçeyi ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 10–15 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. ...İstenen tüm belgeleri iletmeme rağmen hâlâ “IBAN eksik” denilerek talebim sonuçlandırılmıyor. IBAN bilgilerimi mobil uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ eks...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 97718704 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun ya...şamaktayım. Daha önce tarafıma yapılacak ödemeler için IBAN değişikliği talebinde bulundum ve sistem üzerinden IBAN’ımın güncellendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ma...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan fonların ciddi şekilde kötü yö...netildiğini düşünüyorum. Neredeyse tüm fonlarda, özellikle devlet katkı fonu, altın fonu, altın katılım fonu ve daha önce iyi performans gösteren gümüş fonunda son iki yıldır sürek...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hesabımdaki birikmiş paramı çekmek isted...iğimde, sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için giriş yapamadım. ...

Anadolu Hayat üzerinden bireysel kredime bağlı işsizlik sigortası kapsamında 5 Ocak 2026 tarihinde başvurumu yaptım ve t...üm evraklarımı kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma 5 iş günü içinde herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen yetkili bir kişiyle görüşemedim, kiml...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Genç Kredi Kartı Grup İşsizlik Sigortası ve Bireysel Emeklilik (BES) sözleşme...lerimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak, işten ayrıldığımı ve içinde bulun...

Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunc...a ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin ...

E-Devlet’e girdiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem olduğunu ve devlet katkı...sı hariç yaklaşık 1.800 TL tutarında birikmiş bakiyem bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine 21–22 Ocak 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik mo...

Çalıştığım yere gelen Anadolu Hayat Sigortası çalışanı, prim iadeli hayat sigortası hakkında bilgi verdi ve bizi bir şek...ilde ikna etti. "İki ay içinde cayabileceğimizi ve iki ay içinde ödediğiniz primleri geri alabileceğimizi" söyledi. Fakat 1,5 ay sonra müşteri hizmetlerini poliçemi iptal etmek iç...

20 Kasım 2025 tarihinde işsiz kaldım. İş Bankası’ndan kullanmış olduğum, işsizlik teminatlı ihtiyaç kredime bağlı işsizl...ik teminatlı hayat sigortam bulunuyor. İşsiz kaldıktan sonra, 30 günlük bekleme sürem dolunca Anadolu Hayat Emeklilik ile tazminat sürecini başlatmak için iletişime geçtim. İlk ar...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. ...Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde benden önce kimlik fotokopisi istediler, gönderdim. Ardından imza iste...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 12 Ocak 2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına rağmen, devlet katkısı düşüldü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan TSK Herkese Hayat Sigortası (Dolar) poliçem için aylık ödeme tutarımı 125 dolar olara...k seçmiş olmama rağmen, bugün Enpara kredi kartımdan 27.490,91 TL tutarında toplu çekim yapılmıştır. Ne poliçe ekranında ne de herhangi bir bilgilendirmede böyle toplu bir çekim y...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım hesabımı 28 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal etmeme rağmen hesabım...da biriken tutar bugüne kadar banka hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik katılım hesabımın bulunmadığı söyleniyor...

Anadolu Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme giriş sürecinde ve sözleşme aşamasında tara...fıma her ay düzenli olarak telefon edilerek satış ve hatırlatma aramaları yapılırken, iş sözleşmeden çıkmak istememe geldiğinde hiçbir muhatap bulamamaktayım. BES sözleşmemden çık...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1...2 Ocak tarihinde BES sonlandırma talebimi ilettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı ve birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 360.000 TL tutarındaki...