to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9338156 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım. Buna rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve birikimim hesabıma yatırılmadı.
Şirketin talep ettiği sözleşme sonlandırma evrakını ve kimlik fotokopilerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen süreç ilerletilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak her seferinde işlem adeta yokuşa sürüldü ve somut bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen 1,5 aydır sonuç alamıyorum. Birikimimin daha fazla gecikmeden bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 20 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Sistemde ve müşteri hizmetlerinde tarafıma 7 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ardından yasal sürenin 15 gün ...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11318652 numaralı sözleşmem için ayın 5’inden bu yana çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Çıkış talebi sırasında benden evrak isteniyor fakat sistem üzerinden bu evrakları yükleyemiyorum. Ayrıca şirket tarafından aranmış olmama rağmen sistemde ...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 12712148 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 10.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden form doldurarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 12.03.2026 tarihinde sistemden ayrıldığıma dair tarafıma e-posta gönderildi ve bu e-postada, yasal kesi...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 24.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma, tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik s...
Yorumlar