Anadolu Hayat Emeklilik’te Poliçe Sonlandırma Ve İade Sürecinin Uzaması

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Bu süreçte gerekli evrakları ahe mobil üzerinden teslim ettim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm.

Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece evraklarımın “kontrol aşamasında” olduğu söyleniyor, somut bir işlem yapılmıyor ve poliçem hâlâ sonlandırılmıyor. 8033/25615151 ve 8033/25614758 numaralı poliçelerimle ilgili sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Anadolu Hayat emekliliği kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum
Para iadelerini gerçekleştirmemek için her türlü zorluğu çıkartıyorlar.
Devlet memurlarının güvenlik soruşturmaları bile bu kadar sürmüyor

Poliçemin derhal sonlandırılmasını ve tarafımdan tahsil edilen tutarların, hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.