to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem 27.01.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen, tarafımd...an haksız bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrası böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartımdan yaklaşık iki aydır izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Son olarak 15 Şubat tar...ihinde kartımdan toplam 9.600 TL tutarında, üstelik kartta değişiklik yapmak isterken bu kez 11 kez para çekimi gerçekleşti. Hiçbirine onay vermediğim bu işlemler nedeniyle ciddi m
Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik (GBBES) sözleşmesi üyesiyim. 30.12.2025 tarihinde hes...abıma 5.000 TL tutarında ek katkı payı yatırdım. Ancak bu ödemeye ilişkin devlet katkısı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te, işverenimin beni otomatik olarak dahil ettiği bireysel emeklilik sistemi kapsamında her ay h...esabımdan kesinti yapılmaktadır. Hakkımda bulunan bir dava nedeniyle kendi banka hesaplarımda bloke olduğu için, sistemden ayrılmak ve birikimimin yakınıma ait bir hesaba aktarılma
Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum 9434953 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 13 Ocak 2026 t...arihinde web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz hafta içinde konu hakkında iki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 4 gün önce müşteri hizmetlerini ar...ayarak ilettim. Görüştüğüm müşteri danışmanı talebimi oluşturduğunu ve “acil” olarak not düştüğünü belirtti ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 29 Ocak’ta iptal ettirdim. Sistemlerinde ödemenin 2 Şubat’ta yapılmış ...göründüğü söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaklaşık 2.400 TL civarında bir ödeme bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk arad
Anadolu Hayat Emeklilik’teki poliçe iptali sürecimde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. 10 Şubat’ta poliçe iptali ...için başvurdum ancak belge yükleme iznini ancak 12 Şubat’ta, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra alabildim. İki gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim ve bu nedenle süreç
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2021 yılının 11. Ayında sonlandırmak içi...n başvuru yaptım. O günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal sürecinde benden çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri kendi mobil uygu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Vergi avan...tajı konusunda yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
Anadolu Hayat Emeklilik 02.02.2026 tarihinde otomatik katılımımı sonlandırdım mailde 2 iş günü içinde hesabıma aktarılac...ağı yazıyordu yalnız hiçbir ücret ödemesi yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bireysel emeklilik bulunmamaktadır deyip konuşmayı sonlandırıyor. Mail yoluyla ileti
İşe girişim sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı yapıldı. Aynı ...gün, 11.02.2026 tarihinde bu işlemi kesin olarak istemediğimi belirterek iptal talebi verdim. Buna rağmen maaş hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekildi. İşleme ait poliçe numaram 11592
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan TSK Mensupları Emeklilik Planı katılımcısıyım. Mevcut TSK BES planımda yöneti...m gider kesintisi uygulanmaktadır. Aynı şirket tarafından sunulan Anında Dijital BES planında ise yönetim gider kesintisi bulunmadığını öğrendiğim için daha avantajlı olan bu plana
10.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli olarak 360.000,00 TL tutarında kre...di kullandım. Bu krediye istinaden banka tarafından 10000010375221 numaralı Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 16.239,23 TL prim tahsil edilmiştir.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve birikimlerimi şirketin sunduğu robo... fon uygulamasına bıraktım. Birikimlerimin bu sistem tarafından profesyonelce yönetileceğini düşünürken, bir yılın sonunda hesabıma baktığımda zararda olduğumu gördüm. Zararda old
Yaklaşık 2 yıl önce kızım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım. 3 gün önce bu hesabı iptal etmek istediğimd...e, 5 yıl dolmadığı için hiçbir tutar alamayacağım müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ben, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim birikimi, devlet katkısı olmadan da olsa, tamame
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinde...n cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında siste...mde yaklaşık 4.000 TL civarında birikimim görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir gerekçe ve detaylı a
Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından k...endileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k
02.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Standart BES kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık ...1.500 TL düzenli ödeme yapmaya başladım. Ocak ayında katkı payımın 2.000 TL’ye yükseldiğini görünce bu tutarı artık ödeyemeyeceğimi anladım ve 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü
