to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2024 yılında açılan ve iki yıl boyunca pasif kalan avantajlı genç emeklilik planı kapsamındaki oks sözleşmemden, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 13.04.2026 tarihinde tek seferde 2.333 TL tahsilat yapılmıştır. 10516532 numaralı sözleşmem, bilgim dışında aktif hale getirilmiş, ödeme ise benim talimatım olmaksızın bankada kayıtlı kart/banka hesabım üzerinden otomatik olarak çekilmiştir.
Bu durumu öğrendikten sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimde, içerideki ana paramın tamamına yakınının “kesinti” adı altında alıkonulacağı tarafıma iletilmiştir. Mevzuatın verdiği kesinti hakkının, yatırılan ana paranın neredeyse tamamını kapsayacak şekilde kullanılması hem orantısız hem de kötü niyetli bir uygulamadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de, yapılan ödemenin büyük bölümünün kesinti olarak tutulacağı net bir şekilde ifade edilmiştir.
Bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmeyen, bilgim dışında süreci aktif hale getiren ve onayım olmadan hesabımdan otomatik çekim yapan, ayrıca birikimime haksız şekilde el koyan bu işlemin iptalini ve 2.333 TL tutarındaki tahsilatın, yapılan tüm kesintiler geri alınarak tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde yasal süreç başlatacağımı beyan ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te Aralık 2022’den beri devam eden bireysel emeklilik planımda, sözleşme yapılırken tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bana, ödeme gecikmesi durumunda yatırdığım paradan kesinti olacağı ve yıllık bazda ödeyeceğim tutarın artacağı açık ve net bi...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımdan 28 Şubat tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden yaklaşık 3 gün sonra hesabıma para yatırıldı ve o aşamada ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 14.000 TL birikimime karşılık sadece 4.441 TL hesabıma geçti. 12294679 ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarihinde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti...
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl...
18.10.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sözleşmeleri detaylıca incelemeden, güvenerek kaydolduğum bu sistemde yaklaşık 11 ay boyunca her ay hesabımdan otomatik olarak 880 TL kesildi ve toplamda 8.800 TL’den fazla ödeme yapt...
Yorumlar