Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35819118

Konut Kredisi Sigortaları Zorla Satıldı, İptal Talebim İşleme Alınmadı

profile
Cansu
Anadolu Hayat Emeklilik
24 Nisan 21:50
18

02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın değişeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigortalar için toplam 38.000 TL tahsil edildi.

Yasal cayma hakkımı kullanarak 07.04.2026 tarihinde aynı şubeye bizzat gidip iptal dilekçesi verdim. Buna rağmen bugün 24.04.2026 tarihi olmasına karşın dilekçem bilerek işleme alınmıyormuş gibi hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik 17.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisi benden iptal için tekrar bir dilekçe daha aldı ve poliçelerin iptal edileceğini ifade etti, ancak Anadolu Hayat sisteminde poliçelerim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor.

İşlemlerin yasal cayma süresini geçirmek için kasten bekletildiğini ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Haksız yere yapılan ve iptal dilekçesi vermeme rağmen bekletilen bu sigortaların acilen iptal edilerek, tahsil edilen 38.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve ilgili diğer resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
Recep
Anadolu Hayat Emeklilik
12 Mart 13:14
585

Temmuz–Ağustos 2025 döneminde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 14.000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigor...

Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
kredi-bagli-hayat-sigortasi-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Ek Sigortalar Eklenmesi Ve Modüler Konut Sigortasının İptalinde Yaşanan Aksaklık

profile
Erdem
Anadolu Hayat Emeklilik
12 Mart 22:03
607

İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken bana yalnızca DASK ve hayat sigortası yapılacağı söylendi. Ancak bunun dışında bilgim ve açık onayım olmadan Modüler Konut Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası da düzenlenmiş. Ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettikten sonra iki gün içinde hemen iptal edil...

Konut Kredisi İçin Zorunlu Sigorta Ücretleri Ve İptal Sorunları

profile
Erkut
Anadolu Hayat Emeklilik
31 Aralık 2025 19:21
989

İş Bankası’ndan 28.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla adıma birden fazla sigorta ve emeklilik ürünü düzenlendi. Kredi işlemi esnasında bu ürünler fiilen zorunlu tutuldu ve konut eşya sigortası için 19.971 TL, Ferdi Kaza Sigortası için 925 TL, ...

konut-kredisi-icin-zorunlu-sigorta-ucretleri-ve-iptal-sorunlari-2.jpg
konut-kredisi-icin-zorunlu-sigorta-ucretleri-ve-iptal-sorunlari-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik iptal etme Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası Anadolu Hayat Emeklilik iş bankası Anadolu Hayat Emeklilik iptal dilekçesi Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik değiştirme Anadolu Hayat Emeklilik türkiye Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz