Ayrılma Talebim Sürekli Erteleniyor, Kimse Dönüş Yapmıyor Ve İşlem Başlatılmıyor


Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 24 Nisan tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu, ikinci başvurum olmasına rağmen işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve birikimlerim tarafıma ödenmedi.
İlk talebimde, işlemin zaman aşımına uğradığı ve bu yüzden kapandığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, bu ikinci başvurumda da iki gün içinde aranacağım söylendi ancak kimse beni aramadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını ve biriken tutarın İş Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını rica ederim. İlgili kayıtların kolayca bulunabilmesi için müşteri/sözleşme numaram: 1341544.


Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Mart tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptım. 5 Nisan sabahı tarafıma, 9271222 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan bir...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 26.11.2025 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri arama yapılmadı. Sistemde kayıtlı 10561006 numaralı sözleşmemle ilgili süreç hakkında belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 24.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma, tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik s...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdindeki 7833924/0 (yürürlük 11.11.2021) ve 12763417/0 (yürürlük 08.12.2025) numaralı sözleşmelerim için sistemden ayrılma süreci başlattım. Bu süreçte QNB üzerinden birleştirme yapılarak ayrılma işlemlerimin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak sürekli farklı evrak b...












Yorumlar