
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Mağduriyeti

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim (#405-9368165-3436328). Daha önce aynı adrese birçok kez sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu sabah kargo firması adresin hatalı olduğunu belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa adresim doğru ve herhangi bir d...
Amazon'dan Aldığım Parfümün Orijinalliği Şüpheli

Amazon üzerinden Luk Parfüm adlı satıcıdan Creed Aventus parfüm siparişi verdim. Ürünün fiyatı kampanyadaydı ve sipariş vermeden önce müşteri temsilcisini arayarak ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Bana kesinlikle orijinal ürün sattıklarını, aksi durumda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürün...
Amazon'dan Aldığım Ürün Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul'da20.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lecoo marka kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Siparişim için 22.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 171-9561202-6233168. Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşte...
Kargom Apartman Girişine Bırakıldı, Paketim Açılmış Ve Dağılmış Halde Buldum

21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ac3426133 numaralı Amazon siparişim, bir gün gecikmeli olarak apartman girişine bırakılmıştır. Kargo, kapıma teslim edilmediği gibi, bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderilmiştir. Kargom başkaları tarafından açılmış ve dağılmış şekilde buldum. Paket yırtı...
Prime Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Siparişim Günlerdir Gelmedi

18 Ekim tarihinde Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 407-6965801-9891529 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bugün 23 Ekim ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce 21 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ...
Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

15 Ekim 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Koray Spor satıcısından Hummel marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin iki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için bu akşam tekrar siteye girdiğimde, satıcının s...
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Doğum Günü Hediyem Mağdur Oldu

13 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden “Midex Force-AMP25 Üst Seviye 25 Watt Amfili Elektro Gitar H-H Profesyonel Full Set Aksesuarlı” adlı ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 404-6112933-6634749). Siparişi Bolu Merkez’e teslim almak üzere oluşturdum. Amazon’u, rakip sitelere göre çok az bir fiyat farkı o...
Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor
22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Gündoğdu Saat firmasından Casio gbd200 model saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-6215683-9731531). Siparişim alındıktan yaklaşık 2-3 saat sonra, herhangi bir geçerli sebep veya açıklama olmadan akşam saatlerinde tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir ...
İzinsiz Amazon Prime Ödemeleri Ve Kart Güvenliği Endişesi
9 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 2654) üzerinden “Iyzico Amazon Prime” adıyla her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime üyeliğim bulunmuyor ve Amazon hesabımı da daha önce kapatmıştım. Bu nedenle kart...
İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretleri Kartımdan Çekiliyor

Temmuz 2024’ten bu yana, bilgim ve iznim dışında kartımdan “Iyzico amazonprime” açıklamasıyla düzenli olarak para çekilmektedir. Temmuz 2024 - Nisan 2025 arasında her ay 39 TL, Nisan 2025 - Ekim 2025 arasında ise her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 689,40 TL tutarında çekim yapılmıştır. Söz konusu ...
Amazon Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet Sleepy Beyaz Sabun yüzey temizleyici siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca 1 adet gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin gönderilmesini istedim. Fakat daha sonra satıcı tarafından siste...
Stanley Termosun Hasarlı Ve Korumasız Gönderilmesi, Amazon'dan Yanıtsız Kalmam
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.679,00 TL’ye Stanley Klasik termos satın aldım (Sipariş No: 405-0185367-7997161). Ürün bana ulaştığında, termosun boyasında atmalar ve çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, kutu veya koruyucu bir ambalaj yerine ince bir zarf içinde gönderilmişti. Bu dur...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen 143844554 takip numaralı Amazon siparişim, Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmesi gerekirken sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve yaklaşık 3-4 saattir beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım....
Amazon Takas Kampanyasında 4000 TL Teşvik Ödemesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Amazon’un “Eskiyi ver, Yeniyi kap” takas kampanyası kapsamında Emperor Teknoloji üzerinden Amazon’a güvenerek iPhone 17 Pro model telefonumu takas ettim. Kampanya şartlarında, eski telefonum için 36.000 TL ve Amazon teşvik primi olarak 4.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yapılacağı belirti...
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
2 hafta önce Amazon'dan ayakkabı satın aldım, satıcısı Asics Türkiye'ydi. Ayakkabı 6.500 TL'ydi. Bana, aldığım üründen farklı bir ayakkabı gönderildi. 2 haftadır iademi yapamıyorum; satıcı hatalı kod verdi. Devamında Amazon, sorunumuzu çözmek yerine ilgilenmedi. Memnun değilim.
İade Kargo Ücreti Sadece Amazon Ürünlerinde Geçerli Hediye Kartı Olarak Tanımlandı

Amazon’dan aldığım ütü masasını, ağırlığı ve büyüklüğü nedeniyle kullanışsız bulduğum için iade etmek istedim. Ancak Amazon’un bu satıcıyla iade anlaşması bulunmadığı için ürünü bireysel kullanıcı olarak göndermem gerektiği ve kargo ücretinin daha sonra hediye kartı olarak tarafıma tanımlanacağı bel...
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Amazon'dan Hayal Kırıklığı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş numarası 402-6801271-1536348 ile Curaprox cs 1560 yumuşak diş fırçası siparişi verdim. Ancak bana yan...
Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Mağduriyetim Artıyor

27 Eylül'de Amazon üzerinden Levis marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla Jack Jones marka bir ürün gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, stokta Levis ürününün olmadığını ve bir hafta içinde stok gelebileceğini, o zaman değişim talep etmemi söyledile...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon üzerinden 403-9650671-4549128 numaralı siparişimde kitaplar ve makyaj malzemesi aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Tüm gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tesl...
Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Tekrar Mağdur Oldum

22 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nutraxin marka ürün siparişi verdim (teslimat kodu: 7339, takip numarası: 400388301106, sipariş kodu: zr275674). Ürünümün teslimatı için Adile Naşit Bulvarı adresinde, evde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bu durum DHL Kar...
Sıkça Sorulan Sorular
Amazon Hakkında
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Amazon Kullanıcı Yorumları
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.







