Amazon Türkiye Satış Kısıtlaması Ve İade Reddiyle 50 Bin TL Zarar Yaşadık

Molys dive equipment olarak Amazon Türkiye’de “Molys” mağazasıyla satış yapıyoruz. 17.08.2026 tarihinde, depoda bulunan ürünlerimize uygunluk belgesi olmadığı gerekçesiyle satış kısıtlaması getirildiğini ve ürünlerimizin iade edilmeyeceğini öğrendik.

Satılamayacak ürünlerin satışa kapatılmasını anlıyoruz; ancak bu ürünlerin tarafımıza iade edilmemesini, depoda tutulmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Ürünlerimizin yaklaşık toplam piyasa değeri 50.000 TL civarındadır.

Amazon satıcı desteği ve müşteri hizmetleri ise “yetkimiz yok” diyerek hiçbir çözüm sunmuyor. Uygunluk belgesi istenen ürünlerde satışa kapatma uygulanacaksa, bu ürünlerin tamamının gecikmeden bize iade edilmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini aksi takdirde zarar ve maddi kaybımız için hukuki yola başvuracağımızı bildirmek istiyoruz.