Amazon

04.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bc4547311 numaralı siparişim, Osmaniye Merkez adresine hala teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünümün Kolay Gelsin firması ile gönderildiği bilgisini aldım. Bu süreçte Amazon müşteri hi...

5 Ekim’de Amazon üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından AMD Ryzen 7 5700X işlemci siparişi verdim (Sipariş No: 406-8459578-6152330). Teslimat adresim Niğde/Merkez olarak belirtildi. Siparişi oluştururken ürünün bu hafta çarşamba günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ü...

5 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden kredi kartı ile 799 TL tutarında Philips Avent scf036/17 Natural pp Biberon 330ml 6m+ siparişi verdim. 8 Ekim'de ürün elime ulaştı ancak tarafıma yanlışlıkla 3m+ model gönderildi. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

Amazon üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak verdiğim 140113502 numaralı siparişimde sıvı deterjan ve Samsung m7 monitör aynı kargo ile gönderildi. Ancak yalnızca sıvı deterjan teslim edildi, Samsung m7 monitörüm ise 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi...

Sipariş numaram: 405-5082532-6523506 Amazon, Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor. Amazon'dan aldığım Jumbo Midi çaydanlık, garanti süresi içerisindeyken kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı görüldüm ve çaydanlığın değişimin...

08 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 40398242395157101 numaralı siparişimle toplam 7 kitap aldım. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle, sadece bugün teslim edileceği için tercih ettim. Kitaplara acil olarak ihtiyacım vardı ve işlerim için üzerinde çalışmam gerekiyordu. 09 Ekim...

9 Ekim 2025'de Amazon’dan 6.000 TL’ye sipariş ettiğim Hauck Rapid 4d Air marka ürünü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ettiler! Ardından aynı ürünün fiyatını hemen 12.999 TL’ye çıkardılar. Sabah “güvenlik gerekçesiyle” diyerek tüm sipariş sayfamı erişime kapattılar; gün boyu hiçbir siparişimi ...

9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve bu numaraya erişimim yok. Şifre sıfırlama sırasında sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma eri...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim hemen iptal edildi. Şu anda Prime avantajlarından yararlanamıyorum. Ayrıca, yalnızca bir kez Prime siparişi vermiş olmama rağmen ücret iadesi de yapılmıyor. Prime üyeliğim ...

08/10/2005 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Latte GO 4400 kahve makinesinin kutu içeriğinde olması gereken gres yağı eksik çıktı. Sipariş numaram: 405-3348428-6765968. Ürünü Çorum’da teslim aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Eksik olan gres yağının tarafıma gönderi...

Yaklaşık 1 yıldır Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerin faturaları sisteme yüklenmiyor. Son zamanlardaki alışverişlerimin neredeyse tamamında bu sorunla karşılaşıyorum. Örneğin, 403-1538562-0070704 numaralı siparişimde de faturama ulaşamıyorum. Vergi beyannamesi vermem gerektiği için faturalara e...

09.10.2025 tarihinde, Amazon mobil uygulaması üzerinden Hawk Gaming Chair Future Black Kumaş Oyuncu Koltuğu (Siyah) ürününde “Prime’a özel fırsat” etiketi olmasına rağmen, ürünün üzerinde belirtilen 2.650 TL’lik indirimli fiyat sepete ve ödeme aşamasına yansımadı. Prime üyesi olmama ve ürünün kampan...

4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de kargoya verildi ancak teslimat için seçtiğim yeni adres yerine eski adresim sisteme işlendi. Bunu fark eder etmez hem Amazon’a mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş kargoya veril...

30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 404-7268605-3729933). Stokta olmasına rağmen (9 Ekim itibariyle 2 adet), 8 Ekim 2025 tarihinde Amazon tarafından siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Siparişin neden gönderilmediğine dair herhangi bir açıklama ...

Amazon üzerinden satın aldığım Fellas Muzlu ve Bademli barlar, 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri açtığımda barların üzerinde küf oluştuğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar ya da yırtık yoktu. Paketteki tüm barlarda aynı sorun mevcuttu. Sipariş numaralarım...

Amazon Prime’ın ücretsiz kargo hizmetinden yararlanarak 1 Ekim’de 405-8162966-9981141 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimatta sorun olduğu sisteme girildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde adreste bir yanlışlık olabileceği ve adresi g...

4 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 800 gr’lık 2 kutu Sma Optipro bebek maması siparişi verdim. Siparişime ait takip kimliği: AC3280322’dir. Siparişim E*** B***** adına, Gecen Köyü Toptancılar Sitesi A/3 Blok Aret Gıda E***** D*** adresine teslim edilmeliydi. Ancak kargo takip sisteminde ü...

Amazon’dan aldığım bir ürünün iadesi sonrasında 1281,75 TL tutarındaki para iademi banka hesabıma almak yerine, daha hızlı olması için hediye kartı bakiyesi olarak tanımlattım. 09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden trafik seti almak istediğimde, hediye kartı bakiyemin yalnızca Amazon’un sattığı ürün...

05.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 35 gr X 12’li Fellas Muz Badem Meyve Barı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04/2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda tüm barların küflü olduğunu gördüm. Özellikle hamile eşim için, protein içerikli ve doğal olduğu için tercih ettiğimiz bu ürünün ...

24 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9302704-7405162. Ürünün teslimat adresi Denizli/Merkezefendi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca...

Uzun zamandır Amazon Prime üyesiyim. Verdiğim (Takip Kimliği: sa2636666) Siparişim tarafıma ulaşamıyor. Teslimat adresim İstanbul/Kağıthane ve her gün 09:00-18:00 saatleri arasında adreste olduğumu belirtmeme rağmen, Kolay Gelsin firması kargomu ısrarla saat 18:00’den sonra getirmeye çalışıyor. İki ...

Amazon sitesinden bu hafta satın aldığım ürünün MNG Kargo iade kodu gelmiyor, kargo iade kodu istiyorum. Etiket geldi fakat kargo yetkilisi, etikette kod yazmadığını söylüyor.

19 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim LL233012165PT barkod numaralı siparişim için 716 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 27 Eylül – 5 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor; önce “bugün-yarın” denilerek oyalandım, şimdi ise 13 Ekim’e kadar uzatı...