İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-6376872-5271517 numaralı siparişimi 6 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim ürünün tutarı 592,23 TL olup ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirmiştim. Ürün iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve kart hareketlerimde de henüz bir iade görünmüyor.

Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesi için en az 3 ile 5 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır.

İptali gerçekleşen bu siparişime ait 592,23 TL tutarındaki bedelin, gecikme olmadan banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.