Amazon uygulaması

25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kızımın 21 Mayıs’ta gireceği piyano sınavı için 6 Mayıs tarihinde bir kitap satın aldım. Sipariş bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben ne de yakınlarım böyle bir kargo almadık. Konuyla ilgili Amazon m...

Amazon üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pro Plan marka mama siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde hasar gördü ve ürün bana hiç teslim edilmedi, kargodan elime ulaşmadı. Ürünün kargoda hasar görmesi sonrası iade sürecine baktığımda, ücret iadesi için en geç 2 Haziran’a kadar zaman tanındığını ...

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerde, Amazon tarafından direkt gönderilen ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri, hiçbir teslimat kodu istemeden ve benimle iletişime geçmeden, ürünleri adres dışı, rastgele noktalara ve yetkisiz kişilere bırakıyor. B...

Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımda, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı için PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sipariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

Amazon uygulaması üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde kedilerim için acil olarak ihtiyaç duyduğum iki adet malt macun siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0398127-8802753’tür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ sistemde kargoya verilmemiş görünüyor, eğer verildiyse de nerede olduğu ve ne zama...

13 Mayıs tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Stanley Yemek Termosu siparişi verdim. Ürün stokta var görünmesine rağmen siparişim 10 gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş vermeme rağmen bu kez de sipariş üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün sayfalarında st...

Amazon Prime üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 4. Levent, Beşiktaş’taki aynı adrese düzenli olarak sipariş veriyorum. Normalde farklı kargo görevlileriyle hiçbir sorun yaşamazken, özellikle Kolay Gelsin kargo şirketinin A*** B******** isimli kuryesi haricindeki görevlilerle hafta sonu teslimatlarımda sü...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s20 fe telefon kılıfı için 14.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden iade etiketi gönderildi, etiketi yazdırıp ürüne yapıştırdım ve hazır hale getirdim. Etiket üzerinde iadenin 15 veya 16 Mayıs 2026 tarihlerinde adresten alınacağı belirtilme...

Amazon üzerinden verdiğim 193180643 takip numaralı, be1311140 sipariş numaralı gönderimin teslimatını yapan Kolay Gelsin firması, yaklaşık son 1 yıldır hafta sonu teslimatı olan ürünlerimde aynı sorunu yaşatıyor. Hafta sonu teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ürünlerde, teslimat günü geldiğinde a...

15 Mayıs’ta Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyesi olarak Skechers Arch Fit erkek spor ayakkabı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş akşam saatlerinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, ne kapıma bırakıldı ne de herhan...

Amazon Prime üzerinden Versace Crystal Noir EDT parfüm satın aldım. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde elime geçti, 16 Mayıs’ta denediğimde ise parfümün şişe altında 2017 üretim olduğunu ve sıkınca neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Ürün açıkça bayatlamış durumda ve kullanım için uygun değil. Sip...

Amazon üzerinden Karcher wd1 elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takipte ürün önce teslim edilmiş göründü, ardından “iadeye düşmüş” denilerek kargo görevlisi ürünü benden geri aldı. Ürünü fiilen hiç teslim almadım, şu anda elimde ürün yok. B...

Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin ve Pro Plan kedi maması siparişi vermek istedim ancak yaklaşık iki haftadır “bulunduğunuz bölgeye sevkiyat yapılamamaktadır” hatası yüzünden ürünleri sepete eklememe rağmen satın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kendilerinden kaynaklı bir katalog ha...

12 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Poco X8 Pro model cep telefonu sipariş ettim ve ürün 14 Mayıs’ta bana teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bugün itibarıyla fiyatının 30.374 TL’den 29.480 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon bugüne kadar fiyat düşüşlerinde aradaki farkı iade ettiği için özell...

Amazon uygulaması üzerinden 14 Mayıs tarihinde Flormar Sheer Up 003 isimli ruj sipariş ettim. Sipariş numaram 407-9930957-4122719’dur. Ürün 15 Mayıs’ta Ankara Etimesgut’taki adresime ulaştı ancak gönderim şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ruj herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan, kendi kutu...

Amazon’dan satın aldığım MSI B850M-G anakartı, teslim aldıktan yaklaşık bir hafta içinde yoğun stutter/takılma sorunu yaşattığı için iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay önce Amazon’un deposuna ulaştı, sistemde de “ürün ulaştı depoya” olarak görünüyor ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir ilerl...

Amazon üzerinden Adidas marka 42 numara erkek ayakkabısı, 30 Nisan tarihinde 402-3862191-2830730 numaralı siparişimle satın aldım. Satıcı doğrudan Amazon’du. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün hediye amaçlı alındığı için kullanılmadan, ambalajına dahi zarar vermeden 6 Mayıs 202...

Amazon üzerinden 12.05.2026 ve 14.05.2026 tarihlerinde çocuğum için aynı oyuncağı iki kez sipariş etmek zorunda kaldım. Her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden kargo aşamasında satıcıya iade edildi ve bu durumu sadece uygulamadaki “siparişlerim” ekranından görebildim. Konu ile ilgi...

Amazon üzerinden Polham marka kedi ve köpek için su pınarı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden çıkması gereken karbon filtre seti eksik çıktı. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım var. Amazon hesabımdaki 408-3628838-9869108 numaralı siparişimle ilg...

Amazon mobil uygulama üzerinden aynı çocuk ayakkabısını 15 gün içinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de ürünün ücretini ödedim ancak ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş oluşturulurken ve ödeme esnasında net bir teslim tarihi belirtilmesine rağmen, teslim günü geldiğinde akşam s...

Amazon üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde qcy ht08 melobuds Pro isimli ürünü 1.538 TL ödeyerek banka kartıyla sipariş ettim. Siparişim için uygulamada teslimat tarihi 14 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Ürün 14 Mayıs’ta tesli...