Amazon'da İade Etiketi Tarihinde Kargo Alınmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

5 Eylül’de Amazon üzerinden yxsphm i3 4K başparmak hareket kamerası satın aldım. Ürün açıklamasında 4K görüntü kalitesi vadedilmesine rağmen, kamera kesinlikle bu kaliteyi sunmuyor; görüntü son derece kötü, ayrıca videolarda sürekli kasma ve donmalar yaşanıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım...

Amazon üzerinden iki adet Levoit marka vantilatör siparişi verdim. Sipariş verir. Vermez birini iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Sonrasında her iki ürün için de geçen cuma günü iade talebi oluşturdum. İlk ürünü sorunsuzca iade ettim, Amazon sisteminde iade edilmiş olarak görünüyor. Ancak i...

Sayın Amazon Müşteri Hizmetleri, Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürünü, satıcının yönlendirmelerine uygun şekilde iade ettim. Ürünü, sipariş sayfam üzerinden oluşturduğum iade talebine göre paketledim ve satıcının verdiği etiketi kullanarak, 'en yakın postane veya seçtiğiniz kargo şirketi...

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden araç kamerası sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün daha önce servis formu ile iade edilmiş, arızalı bir ürün çıktı. Üzerinde servis etiketi vardı ve eski kullanım izleri de mevcuttu. Bu durumu anlar anlamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü ...

Amazon'da Prime üye olmama rağmen kargom iki gün sonra geldi. Amazondan Kuzey's store adlı satıcıdan tabletim için ekran koruyucu aldım. Kargoyu açtığım zaman şok yaşadım. Önce kutusunu gördüm. Kutusu yanlıştı, istediğim ürün gönderilmemiş. Farklı bir nesil tabletin etiketi vardı kutuda. Kutuyu açtı...