Amazon Sipariş Teslimatında Gecikme Şikayetim

Amazon üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde qcy ht08 melobuds Pro isimli ürünü 1.538 TL ödeyerek banka kartıyla sipariş ettim. Siparişim için uygulamada teslimat tarihi 14 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Ürün 14 Mayıs’ta teslim edilecekken şimdi sistemde pazartesi günü teslim edilecek olarak gözüküyor.

Sipariş numaram 402-3688347-4949927’dir. Daha önce Amazon’dan verdiğim siparişler en geç 3 gün içinde elime ulaştığı için bu yaşadığım gecikme hem şaşırtıcı hem de açıkçası hiç hoş değil. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri kısmına baktığımda da sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Severek tercih ettiğim ve güvendiğim Amazon’un, bu siparişimde yaşanan teslimat gecikmesini inceleyerek ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve benzer bir mağduriyetin ne bana ne de diğer müşterilere tekrar yaşatılmamasını rica ediyorum.