Stokta Görünen Stanley Yemek Termosu Siparişimin İptali Ve Kargoya Verilmemesi

13 Mayıs tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Stanley Yemek Termosu siparişi verdim. Ürün stokta var görünmesine rağmen siparişim 10 gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş vermeme rağmen bu kez de sipariş üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Ürün sayfalarında stokta gösterilmesine rağmen siparişimin önce iptal edilmesi, ardından yeni siparişimde de kargoya dahi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü belirli bir tarihe yetiştirmem gerekiyordu ve bu gecikmeler yüzünden planlarım aksadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.

Amazon’dan talebim, Stanley Yemek Termosu siparişimin gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.