İade Kargomun Modanisa'ya Ulaşmaması Ve Açıklama Talebi
16 Mayıs’ta Modanisa’dan bir elbise sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve Cargox ile gönderildi. Kargo takip numaram mn1057184831. Kargo, kargoya verildikten bir gün sonra adresime ulaştı ancak şehir dışına çıkacağım için 23 Mayıs’ta iade etmek zorunda kaldım.
Bir günde bana gelen kargonun, iade sürecinde günlerdir Modanisa’ya ulaşmaması beni mağdur ediyor. Araya bayram girdiği için bir süre bekledim fakat bayram biteli 5 gün olmasına rağmen kargom hâlâ firmaya teslim edilmemiş görünüyor. Bu süreçte firmaya da ulaşamıyor, sağlıklı bir bilgi ve açıklama alamıyorum.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, acilen Modanisa’ya ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








