Amazon uygulaması

7 Şubat tarihinde Amazon uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Ancak bu tarih önce 11 Şubat’a, ardından da 12 Şubat’a ertelendi. Teslim tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

06.02.2026 tarihli, 408-3878823-4195511 numaralı Amazon siparişimde yer alan 4 adet cam konserve ton balığı ürünü teslim edildiğinde tamamen kırılmış durumdaydı ve içindeki yağ ve ürünler tüm kargo paketine akmıştı. Bu nedenle ürünlerin hijyen ve sağlık açısından kullanılması mümkün olmamıştır. Ama...

Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Daha sonra satıcı, ürünün uygun olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldığını bildirdi. Sürecin sonunda tarafıma “ödeme iptaliniz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi ve ben de konuyu kapattım. Bugün Amazon Türkiye mobil uygula...

10.02.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Halkbank Paraf kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Ürünün sayfasında Paraf kredi kartına peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu açıkça yazdığı için buna güvenerek ürünü sepetime ekledim ve sipariş oluşturdum. Ödeme adımına geçtiğimde herhangi bi...

Amazon üzerinden satın aldığım yastık, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 9 ve 10 Şubat tarihlerinde yaşanan teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Adresimde kapıda kargo görevlisi benden teslimat kodunu istedi. Teslimat kodunu bizzat kargo görevlisi kendi telefonundan gönderdi ve ben de ...

Amazon üzerinden yanlışlıkla bir kitap siparişi verdim ve hatalı sipariş verdiğimi fark eder etmez ürünü hiç teslim almadan, beklemeden siparişi uygulama üzerinden doğrudan iptal ettim. Uygulama üzerinde siparişin iptal edildiği açık bir şekilde görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...

06.02.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden “Amazon” satıcısından Stanley marka 1.18 pipetli termos satın aldım. Yaklaşık 3 gün içinde ürün elime ulaştı, kargo sürecinin hızlı olmasından memnundum; ancak ürünle ilgili çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen termos kesinlikle orijina...

Amazon üzerinden verdiğim 406-2622340-6271529 ve 406-2139541-6934769 numaralı siparişlerimin kargosu, “güvenli teslimat” sözüne tamamen aykırı bir şekilde teslim edildi. 4 ve 5 Şubat tarihlerinde, hiçbir SMS, arama ya da teslimat kodu almadan, paketlerim İstanbul Maltepe’deki apartman girişine terk ...

Amazon üzerinden 27 Aralık tarihinde Ghassy Co çift katmanlı kışlık motorcu pantolonunu sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir ay sistemde bekletildikten sonra Amazon tarafından iptal edildi ve ürüne hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş etmem gerektiği söylendi, ben de söyl...

Amazon üzerinden 406-4886277-6425127 numaralı siparişimi verdikten hemen sonra teslimat adresimi değiştirmek istedim; ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu değişikliği gerçekleştirebildim. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem adres değişikliğine iz...

Amazon üzerinden hyperx Cloud 3 s Wireless kulaklığı 05 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 406-1011510-9001118’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay 4 gündür kullanıyorum. Kulaklığı Bluetooth üzerinden kullandığımda herhangi bir sorun yaşamazken, PC’de kendi wireless dongle’ı ile kullandığımda oyun...

4 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Prime ayrıcalığı ile sipariş verdiğim Vans Hylane ayakkabının tahmini teslim tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. Aynı ürün Prime ayrıcalığı olmadan 13 Şubat teslim tarihli görünürken, özellikle para ödeyerek tesli...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 marka ürünü iade için geri gönderdim ve 6.130 TL tutarındaki para iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ardından tarafıma gönderilen e-postada, para iadesiyle ilgili bir sıkıntı olduğu ve konuyla ilgili Amazon ile iletişime geçmem gerekt...

2025 Eylül ayında Amazon Prime üyeliğimi web uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, üyeliğim görünürde sonlanmadığı halde kredi kartımdan aylardır düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini bu ay fark ettim. Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım bir hizmet için hâlâ ücret alınması kabul ...

08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarı 109,80 TL olmasına rağmen kargo ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı ürün almaya çalışırken, kargo ücretinin neredeyse ürünün kendisine yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca tarafıma bildirim...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabı siparişim, hesabımın güvenlik gerekçesiyle askıya alınması nedeniyle iptal edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının önceki siparişime göre arttığını gördüm. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü yük...

5 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş, 7 Şubat 2026 akşam 18.03 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o saatte de, 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ulaşıldı ve ürünün hâlâ araçta olduğu bil...

05.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı hem yanlış modeldi hem de numarası farklıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplam dört farklı Amazon yetkilisiyle görüştüm. Görüşmeler sırasında kullan...

Yaklaşık üç yıl önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle alışverişi tamamen kestiğim Amazon’a, elimdeki kasko hediye çekini kullanmak için dün tekrar şans verdim; ancak hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm. Üç yıl aradan sonra ilk kez giriş yaptığım hesabımla uygulama üzerinden sipariş oluştur...

Amazon Prime Video üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen 05.01.2026 - 05.02.2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 139,8 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ para çekiliyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durum ...

Amazon üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bardak satın aldım. Ancak yanlış renk siparişi verdiğim için ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci başlattım. 17 Ocak’ta iademi başlattım, 29 Ocak’ta ise iade işlemi tamamlandı ve 1.079,10 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma (kendi isteğimle) Amazo...