to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bardak satın aldım. Ancak yanlış renk siparişi verdiğim için ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci başlattım. 17 Ocak’ta iademi başlattım, 29 Ocak’ta ise iade işlemi tamamlandı ve 1.079,10 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma (kendi isteğimle) Amazon hesabıma bakiye olarak yüklendi.
İade talebinde bulunurken paranın Amazon hesabıma yükleneceğini ve bu bakiyenin sadece Amazon satıcılı ürünlerde kullanılabileceğini bilmiyordum. Bunu bilseydim açıkça kredi kartıma ya da banka hesabıma iade talep ederdim. Şu anda Amazon hesabımda param olmasına rağmen bu bakiyeyi beğendiğim ürünlerde kullanamıyorum, çünkü ilgilendiğim ürünlerin çoğu farklı satıcılara ait ve Amazon satıcılı değil.
Kendimi, sevmediğim veya istemediğim ürünleri almaya mecbur bırakılmış gibi hissediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bakiyemin IBAN’ıma veya kredi kartıma iade edilmesini talep ettim, ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. 29 Ocak’tan bu yana hesabımdaki bu parayı özgürce kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Amazon hesabımda bulunan 1.079,10 TL tutarındaki iade bakiyemin kredi kartıma ya da banka hesabıma nakit iade olarak gönderilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon TR'den alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek zorunda kaldığımda, kredi kartına mı yoksa Amazon hesabına mı iade yapılacağı sorulduğunda, Amazon hesabına yapılmasını tercih ettim. Böylece aynı hesaptan başka alışveriş yapabilir düşüncesiyle hareket ettim. Ancak şu anda ürün almak istediğimde yaln...
10.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, kalite açısından beklentimi karşılamadıkları için iade etmeye karar verdim. İade sürecini tamamladıktan sonra, ücret iadesi başarılı bir şekilde kartıma yansıtıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu 3 üründe...
Amazon üzerinden satın aldığım bir oyuncak için 933,46 TL ödeme yaptım. 30 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve satıcı olarak da doğrudan Amazon’un kendisi görünmekteydi. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine rağmen 933,46 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre zarfında ...
Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...
Stanley 
Yorumlar