Amazon uygulaması

16 Şubat’ta Amazon üzerinden Asus Tuf RTX 5070 Ti ekran kartı satın aldım. Ürün sayfasında, nvıdıa RTX 50 serisi Resident Evil Requiem promosyon oyun kodunun 7 gün sonra verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu oyun kodu tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşter...

25 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-5157872-4349938 numaralı siparişimle Proline aktif karbonlu kedi kumu satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için bana teslim edilmeden geri gönderildi. Buraya kadar normal, ancak ürünün yeniden gönderilmesini beklerken firma kendiliğinden iade talebi olu...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 24 Şubat tarihinde Lego Technic Dünya ve Ay Yörüngesi Model Yapım Seti 42179 ürününü 3.899 TL fiyatla sipariş ettim. Firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak 26 Şubat’ta tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve ürün kargoya dahi verilmeden siparişim iptal edildi. Müşter...

Amazon üzerinden 24 Şubat tarihinde verdiğim 402-2220870-7704339 numaralı siparişim, Prime üyelerine vaat edilen ertesi gün teslimat sözüne rağmen teslim edilmedi. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün de teslim edilmeyeceği bilgisi verildi; teslimat yarın olursa 3. güne sarkmış olacak. P...

Amazon üzerinden telefon aksesuarı satın aldığımı düşünerek yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartımla yaklaşık 850 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de Amazon hesabıma erişim sağlayabiliyorum. İşlemin hemen ardından uygulama kendini kapattı ve o gün...

Amazon üzerinden bir halı satın aldım. Ürünü satın alırken seçtiğim ölçü ile siparişimi tamamladım; ancak satın alma işleminden sonra satıcı ürünün ölçüsünü kendi tarafında değiştirdi ve benim sipariş verdiğim ölçüde ürün gönderilmedi. 20 Aralık civarı verdiğim bu siparişe ait numaram 403-7495224-6...

Amazon satış sitesinde “görev yap kupon kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Gıda ve içecek kategorisinden satın al ve kazan, mutfak kategorisinden satın al ve kazan gibi farklı kategorilerden oluşan bu kampanyaya dört kategoride de katıldım ve toplamda üç kupon kazandım. Müşteri temsilcisine kupon ...

Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 498 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme Yapı Kredi Bankası’ndan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “Hesabınız geçici olarak kilitlendi, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için…” şeklinde bir uyarı aldım ve...

Jooble üzerinden gördüğüm “Amazon adına evden çalışma çağrı merkezi” ilanına başvuru yapmıştım. 24.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında, bu başvurumla ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini Amazon’la bağlantılı gibi tanıttılar ve benden Papara uygulamasını indir...

Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Amazon’dan verdiğim her kitap siparişi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Siparişlerim uygulamada görünmesine ve kargo takip bilgilerim olmasına rağmen, günler geçiyor ama kargo elime ulaşmıyor. Tarafıma sürekli olar...

25.02.2026 sabah saatlerinde Amazon’un web sitesi üzerinden kişisel blender makinesi sipariş etmek amacıyla zorunlu olarak üye oldum ve kart bilgilerimi girerek siparişimi tamamladım, ödeme tarafımdan tahsil edildi. Üyelik işlemini yaptıktan kısa süre sonra, telefon numarama VFS Global isimli yerden...

Amazon.com.tr üzerinden taekwondo, kickboks, karate, MMA eğri darbe yastığı ürününü yaklaşık 10 gün önce, 950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyordu; fakat 10 günün sonunda satıcı, siparişi hiçbir gerekçe belirtmeden tek taraflı olarak iptal etti. Durumu ...

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden nextstar Mini LED Google TV için verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve şu an sipariş numarasını bile sistemde göremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle t...

Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamadan denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için ...

24.02.2026 tarihinde Amazon’dan aldığım elektronik eşyanın teslimatı için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gün içinde kargomun en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 21.09’da ise iki saat içinde ürünün teslim edileceğini belirten yeni bir...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Ugreen HDMI VGA kablo adaptörünü 5 Aralık 2025 tarihinde, siparişime ait PA1243553 takip kodu ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 422 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Hesabıma girdiğimde iade sürecinde “para iadesi y...

Amazon iade ettiğim ürünün para iadesini 20 gündür yapmıyor. Uygulamasında para iadeniz yapılmıştır yazmasına rağmen para iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sorunu ilgili birime iletiyoruz diyorlar. Değişik zamanlarda üç kez aramama rağmen sorunu çözmediler. İadeye konu m...

Amazon üzerinden satın almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 06.02.2026 tarihinde ürünün misli ile değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Bu kararın ardından yetkili servise başvurdum ve servis, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden cihaz için ...

17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Hikmet Hükümenoğlu’nun “Harika Bir Hayat” kitabını sipariş ettim. Sipariş esnasında ürün için ertesi gün teslimat taahhüdü veriliyordu. Ancak siparişten bu yana bir hafta geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen toplam 439 TL’lik siparişim...

Amazon üzerinden aldığım hava nemlendirici ürün için oluşturduğum iade talebinde, teslimatı yapması gereken Kolay Gelsin kargo firması kuryeleri tarafından iki gündür kasıtlı ve sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. 23.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan adres teyit SMS’i üzerinden adreste olduğu...

13 Şubat’ta Amazon mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac5285723 takip kimliği üzerinden takip ediyorum. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 20 Şu...

11 Şubat tarihinde Amazon üzerinden “Hak Dini Kur’an Dili” 10 ciltlik kitap setini sipariş ettim. Ancak kargodan yalnızca 9 cilt teslim edildi, 10. Cilt hiç gönderilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yorum yazdım fakat sorun bir türlü çözülemedi, satıcıya ulaşılamadığı söylendi. Daha ...

Amazon üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 08.02 olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi de paylaşılmadığı için bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım. Bu yaşadı...