Amazon ürün iadesi

Amazon üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan bir ürünü indirimli olarak satın aldım. Ürünün stokta görünmesine ve tarafıma 15 Nisan teslim tarihi verilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde stok olduğunu, gecikme yaşandığını an...

Amazon üzerinden Koray Spor mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas Hoops 3.0 Sneakers model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 402-7741552-3363551’dir. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yaklaşık 4 ay giydikten sonra, arka kısımda iç astarı...

Amazon üzerinden 16 Nisan tarihinde bir direksiyon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm 20–22 Nisan tarihleri arasında teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Sipariş numaram 407-3272637-3250716’dır. 23 Nisan’da satıcı ile iletişime geçti...

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

Amazon üzerindeki Dino Petshop 35 adlı mağazadan 21 Nisan tarihinde nd Düşük Tahıllı Kuzulu Medium Maxi Yetişkin Köpek Maması 12 kg siparişi verdim. 4.200 TL ödediğim bu mama yerine 23 Nisan’da elime sadece 1 kg’lik pawmas kedi maması ulaştı. Yani yüksek bedelli bir köpek maması siparişim bilinçli ş...

Amazon’un kendi satıcısı ve göndericisi olduğu iPhone 16 128 GB beyaz renkli telefonu 22 Nisan tarihinde satın aldım. Sipariş sürecinde ürünün en geç 24 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen 23 Nisan’da sadece kargoya verilmek üzere çıkışı yapıldı ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen kargo fi...

Amazon üzerinden 2 Nisan tarihinde sırbio marka bulaşık makinesi jel deterjanı ile birlikte aynı markanın parlatıcı ve kurutucu ürünlerini, doğal içerikli oldukları için tercih ederek satın aldım. Ürünleri kullandığımda daha ilk 2 yıkamada bardaklarda belirgin lekeler kaldı ve çizilmeler oluştu, ayr...

Amazon üzerinden Karaca marka ekmek kutusu siparişi verdim. Siparişim Amazon satıcılı olarak 23 Nisan tarihinde oluşturuldu ve kargo bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem durumundan hem de renginden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargoyu açtığımda dış kutunun içinin yağ iç...

Amazon alışveriş sitesinden iPhone 17 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 16 Nisan’da iademin kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 402-0655527-1210720’dir....

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım ürünü iade ettim, ancak kargo firması ürünü gerçekte almamasına rağmen sisteme “alınmış” gibi gösterdiği için mağdur oldum. 22 Nisan’da iade sürecini başlattım, kargo adresten alınacaktı ve bu işlem sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Fakat...

Amazon üzerinden 402-4379263-3449916 numaralı siparişimle verdiğim ürün yanlış geldiği için ürünü iade ettim. Kargo takip numarası pa1516442 olan iade gönderim Amazon tarafından teslim alındı. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen uygulamada para iadesi işlemi “para iadesi yapma işlemi başarısız oldu...

Amazon üzerinden satın aldığım Cattit yarı otomatik kedi tuvaletini iade ettim ve ürünün iadesi 6 Nisan tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade alınmış, işleme alınıyor” ifadesi görünüyor ve 4.190 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma henüz geri yatı...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım Mavi markalı bayan tişörtü 03.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 599,99 TL tutarındaki ürün bedelimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 171-7462206-8753114’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için ...

Amazon üzerinden Vagonlife marka bir suluk siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun geciktiğine dair de herhangi bir geri dönüş almadım. Bunun üzerine süreci kendim takip etmek zorunda kalarak Amazon’u aradım. 16...

Amazon.com.tr Prime kargo hizmeti üzerinden perşembe günü öğlen saatlerinde “yarın teslim” ibaresiyle iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 407-8518420-0924334 ve 407-7902833-9610718 olup, teslimat adresim İstanbul’daydı. Ürünleri özellikle belirtilen tarihte elimde olması için tercih ett...

Amazon üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 168’li aylık bebek bezi siparişim (sipariş no: 406-2334164-9393967) için iade sürecim 8 Nisan’dan bu yana sonuçlandırılmadı. Ürünün satıcısı bizzat Amazon olmasına rağmen, iade üzerinden 16 günü aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma ya...

Amazon’un online satış sitesinden 22 Nisan tarihinde 402-9032998-0865339 numaralı siparişle, görsel ve açıklama kısmında 6’lı olarak belirtilen çay tabağını sipariş verdim. İlanda ürün adet sayısı 6 olarak yazdığı için 6’lı set beklerken, satıcıyla görüştüğümde ürünün sadece 1 adet gönderileceğini ö...

Amazon üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde 1.400 TL ödeyerek safran ekstresi hapı satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimden kısa süre sonra aynı ürünü Amazon’un kendi sitesinde 850 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle siteden iade talebi oluşturmak istediğimde, ilgili sayfada “bu üründe ...

Amazon Türkiye üzerinden 13 Nisan 2016 tarihinde satın aldığım Bosch D-tect 200 c Professional cihaz, 17 Nisan tarihinde Kayseri/Melikgazi adresime teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldığımda kutusunun aşırı derecede tozlu ve yıpranmış olduğunu, orijinal güvenlik etiketinin de hafif yırtık durumd...

Aralık 2023’te Amazon üzerinden “Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.47 Litre” satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kapakta çok hafif bir sızdırma vardı, önemsemedim ancak zamanla bu sorun ciddi derecede arttı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünün kutusundan, üzerinde “ömür boyu garanti...

Amazon üzerinden 171-5362069-8489135 numaralı siparişimle aldığım AC&CO/Altınyıldız Classics Slim Fit dar kesim ürünü, sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan başka bir ürün olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemden verilen kargo kodu ile kargo şubesine gittiğimde alıcı bilgi...

Amazon.com üzerinden 16 Nisan tarihinde Vagonlife Çelik ısı termosu 2 kaseli ürün satın aldım. Ürün 17 Nisan tarihinde teslim gözüküyordu, 17 Nisan günü ürünün kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen kargo kodunu sisteme girdiğimde ürünün kargoda olmadığını öğrendim. Amazon müşteri hizmetleriyle ...

Amazon üzerinden Lenovo Legion 27q-11 model monitörü satın aldım. Ürün ilanında ve üretici sitesindeki teknik özelliklerde HDMI 2.1 olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe HDMI 2.0 çıkışı bulunuyor ve parlaklık seviyesi de belirtilen değerlere göre oldukça vasat. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Nisan tarihinde Enshall marka lastik şişirme makinesi siparişi verdim. Ürün “aynı gün teslimat” olarak görünmesine ve diğer platformlara göre yaklaşık yüzde 30 daha pahalı olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gönderilmedi ve ne zaman gönderileceği konus...