"Teşekkürler."
Amazon Teslimat
4.664 şikayet
Amazon Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Amazon’dan verdiğim bir siparişin teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun. Ürünüm 9 Eylül tarihinde sipariş edildi ve 11 Ey...lül tarihinde teslim edilmeye çalışıldı; ancak teslimat sırasında benimle iletişime geçilmeye çalışılan numarayı geri aradığımda telefon kesinlikle açılmadı. Teslimatla ilgili herh
Prime Üyesi Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Gecikme Açıklaması Talebi
Amazon Prime ücretli üyesiyim ve özellikle ertesi gün teslimat avantajı nedeniyle 10.09.2026 tarihinde saat 17:56’da Ama...zon üzerinden 14.999 TL tutarında Roborock s8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ertesi gün teslimat bilgisi yazdığı için bu ürünü tercih ettim, ancak sonrasında
Yanlış Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tester Gönderimi Ve Zorunlu DHL İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Atakent Kozmetik firması üzerinden, Amazon’dan 405-7679789-2791552 numaralı siparişle 3450 TL ödeyerek Davines saç maske...si satın aldım. 250 ml saç maskesi beklerken, 7 Eylül’de DHL kargo ile adıma ve adresime doğru şekilde teslim edilen paketin içinden son kullanma tarihi 26/06 geçmiş, yaklaşık 3 ml


Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Sistem Hatası Ve İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 407-8405386-9170747 numaralı sipariş ile Puma Park Luna SD Kadın Turuncu ...Sneaker Ayakkabı 40251005 model ürünü satın aldım. Sipariş detaylarında paketimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma bırakıldı ne de ap
Amazon Üç Kez Sipariş Edilen Mouse Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden Aigo GM80 Plus mouse ürününü aynı gün teslimat seçeneğiyle üç kez sipariş etmeme rağmen hiçbirinde ürün... tarafıma teslim edilmedi. 30 Ağustos 2026, 8 Eylül 2026 ve son olarak 11 Eylül 2026 tarihlerinde verdiğim siparişler sırasıyla 171-5788332-3516330, 171-9663854-4409947 ve 171-6832
Aynı Gün Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Destekten Yetersiz Çözüm Talebi
Amazon’dan uzun süredir aynı gün ve ertesi gün teslimat seçeneklerini kullanarak sipariş veriyorum. Ancak bu teslimatlar... çoğu zaman belirtilen sürede gelmiyor ve bugün verdiğim iki teslimattan biri yine zamanında teslim edilmedi, halen elime ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşad
Erken Teslimat Seçeneği Çalışmadı, Müşteri Temsilcileri Çelişkili Bilgi Verdi
9 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir sipariş için “erken teslimat / özel kurye” seçeneğini işaretleyerek ekst...ra ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen günde teslim edilmedi, bugün de hala elime ulaşmadı. Siparişimin sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktığı bilgisini gördüm ancak gün boy
Kedi Tuvaleti Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Amazon Türkiye’den aldığım 113150313796288 numaralı siparişim için 5 Eylül tarihinde verilen tahmini teslimat süresine r...ağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Uygulamada “teslimat aksaması” uyarısı görünüyor ve kargo günlerdir teslim edilmiyor. Bu sipariş, seyahate çıkmadan
Amazon’da Satılan Sahte Diş Macunu Üzerine Acil İnceleme Talebi
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından Opalescence Cool Mint beyazlatıcı diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra ambalajında farklılıklar fark ettim ve durumdan şüphelenerek üretici firma olan Ultradent usa ile iletişime geçtim. Kendilerine ürünün lot numarasını ilettiğimde, bu numa



Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği Hakkında Acil Açıklama Talebi
5 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslim ta...rihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Eylül olmasına karşın ne bir kargo takip ilerlemesi ne de DHL’den herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim. DHL eCommerce takip
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Amazon üzerinden verdiğim ıslak mendil siparişim (sipariş no: 408 347 0564 242 5935) 08.09.2026 tarihinde teslim edilece...k görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoya bile verilmediğini öğrendim. Amazon’un sayfası üzerinden mesajlaşma bölümüyle
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimi, Sistem Hataları Ve Yetersiz Tazminat
1 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü 7 Eylül tarihinde randevulu olarak teslim alm...a niyetindeydim. Öncesinde defalarca Amazon’u “Sistemde problem var, ürün şu anda sipariş halinde gözüküyor, lütfen kontrol edin” şeklinde uyarmış olmama rağmen ürün günlerce depod




İstanbul Ümraniye'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tutarsız Açıklamalar
"Amazon beni aramadı ben arayıp ücret iadesi talep ettim ve paramı geri aldım."
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 402-2052482-8622748 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş gibi görünmesine ...rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş verdiğim adresten taşınmış olmama rağmen kargo görevlisi teslim alan kişinin ben olup olmadığını teyit etmeden ürünü teslim etmi
Pioneer DJ DDJ-GRV6 Siparişimin Stok Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim
8 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden merlinaudio satıcısından Pioneer DJ DDJ-GRV6 ürünü için 43.849 TL bedelle ve 9 t...aksit seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim Amazon tarafından onaylandı, ödeme koşulları belirlendi ve teslimat tarihi tarafıma bildirildi. Sipariş numaram 404-3852780-8848365’tir.
Akmış Şampuanlar Ve İade Sürecinin Aksaması
Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 404-8169233-8595544 numaralı siparişimde toplam 11 adet şampuan satın aldım. Kar...go dün akşam teslim edildiğinde ürünleri kontrol ettiğimde, şampuanlardan ikisinin ambalaj içinde akmış halde olduğunu gördüm. Hemen Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ancak

Satıcıya Ödeme Yansımadığı İçin Siparişim Kargoya Çıkmadı
29 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4 adet Jagler sport erkek parfüm deodorant seti siparişi verdim. Sipar...iş numaram 171-9068033-0683536 ve toplam tutar 1.855,00 TL’dir. Siparişin tahmini kargoya verilme/tahmini teslim tarihi 4 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürü
Aynı Gün Teslimat Gecikti, Ücret İadesi Ve Yanlış Bilgilendirme Talebi
Amazon üzerinden bugün, aynı gün teslimat seçeneğiyle 2.000 TL’lik sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 70 TL ücret ö...dedim. Sipariş detaylarında kargonun en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, kargom gün içinde teslim edilmedi ve teslimat tarihi sistemde yarına güncellendi.
Teslimat Kapıya Bırakıldı, Paket Yırtıldı Ve 4 Ürün Eksik
Amazon Prime üzerinden sipariş verdiğim kargo, dün saat 20.00 suları civarında kapıma bırakılıp gidildi. Kargo teslim ed...ilirken ne arandım ne de kapıma bırakılmış; ayrıca kutu ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı durumdaydı. Bu hasarlı paket nedeniyle sipariş ettiğim ürünlerden dört tanesi eksik çıktı


Teslim Edilmemiş Kitap Teslim Edildi Olarak Gösterildi
Amazon’un alışveriş sitesi üzerinden 8 Eylül’de bir adet kitap siparişi verdim. Bugün, 10 Eylül tarihinde saat 16.00 civ...arında sistemde siparişimin “teslim edildi” ve “hane sakinlerinden birine teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak gün boyu evdeydim, kapı hiç çalmadı, hiçbir şekilde
Teslimat Denendi Kaydı Asılsız Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
İzmir’de Amazon Lojistik tarafından getirilen 402-1972467-3744334 numaralı siparişim için iki defadır aynı sorunu yaşıyo...rum. 7 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde, adreste olmamıza rağmen sistemde “teslimat denendi” şeklinde kayıt oluşturuluyor ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmıyor, kapımıza gelen gide
Koli Bandı Teslimatı 40 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 402-8045979-9790752 numaralı siparişle koli bandı satın aldım. 342 TL ödememe ...rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon hesabıma girdiğimde bu sipariş için hâlâ “Teslimat gecikti, üzgünüz” ifadesi görünüyor ve herh
"Selam"



















