to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra teslim edilmeyen ürünümün yeniden gönderimi sağlandı. Kargo paketlemesinin daha özenli yapılmasını rica ediyorum. Sorunumu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Amazon Türkiye’yi güvenerek kullanan bir müşteriyim. Ancak son üç siparişimde yaşadıklarım hem markaya olan... güvenimi hem de müşteri memnuniyetine dair inancımı ciddi şekilde zedeledi. Grohe hortum, Apple kulaklık ve Gillette köpük siparişlerim, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sis
Amazon.com üzerinden verdiğim 171067226451133156 numaralı siparişim için sistemde 15 Eylül tarihinde teslim edildi görün...üyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma bırakılan bir paket ne de komşuya teslim gibi bir durum söz konusu değil. Yaşadığım bu sorunu bildirmek için Amazon
Amazon.com.tr üzerinden 15 Eylül tarihinde verdiğim, 407-0850273-1821919 numaralı Huawei Band 11 akıllı saat siparişim i...çin tarafıma ürün hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve bu yönde mail aldım. Buna rağmen ne ürünü alabildim ne de teslimatla ilgili net bir bilgi
"İlk önceliğim yine her zaman Amazon olacak ortaya çıkan sorunlar Amazon ile ilgili değildi artık ürün elimde"
Kızım D**** K****, Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir saç kur...utma makinesi siparişi verdi. Teslimat adresi İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi, Emek Caddesi, Güldeste Sokak No: 66/6’dır. 15 Eylül 2026 günü saat 13:12’de kargo görevlisi kızım
Amazon üzerinden verdiğim 404-2616193-4759503 numaralı siparişim 02.09 tarihinden bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Sipari...ş durumunda kargolama yapılmadığı görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda sorun olduğu söylendi ancak aradan geçen za
"Teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon deposundan gönderimli olarak görünen ve satıcıları “Gillette Store” ile... “Henkel Customer Brands Store” olan çeşitli kozmetik ürünler (Schwarzkopf Men, Nivea men, Gillette Series vb.) siparişi verdim. O günden bu yana siparişim teslim edilmedi ve siste
"Amazon a yazmama rağmen aynı zamanda satıcıya da yazmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamamıştın lakin Amazon site içerisinde bana ulaş şeklinde bir buton gördüm ve aradan yazarak beni arayın diyerek işlem yaptım sonrasında bir iki dakika içerisinde bana telefonla dönüş yapıldı ürün neden iptal edilip para iadesi yapılmadığı sordum arayan Amazon temsilcisi şöyle bir cevap verdi satıcı ürünü hazırlıyor şeklinde göründüğü için sistem iptal etmeye izin vermiyor şeklinde bir cevap verdi temsilci ben iptal edebilirim dedi ve iptal edilip dün itibariyle para iadesi hesabıma aktarıldı. Özetlemek gerekirse ürün hazırlık aşamasında olduğunda sistem üzerinden iptal edilemiyor telefonla müşteri temsilcisine ulaşıp o şekilde iptal ve para iadesi yapılıyor. Sonuç olarak uzun uğraşlar sonucu iptal ve iade yapıldı"
Amazon.com.tr’den 9 Eylül 2026 tarihinde 402-2792318-4734769 sipariş numarasıyla Bosch Aerotwin Silecek Seti siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişimde “teslimat tarihi şu anda mevcut
Hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekilerek Amazon üzerinden alışveriş yapılmış. Banka kartı numaramı bir şekilde... ele geçirmişler ve bu kart numarasıyla Amazon'dan yaklaşık 25.000 TL civarında harcama yapılmış. İşlemler 2020 yılının 7. veya 8. ayında gerçekleşmiş durumda. Bu harcamaların hiçb
Amazon.com.tr üzerinden 14 Eylül tarihinde aynı gün teslim seçeneğiyle, Prime üyesi olarak aralarında Buket Uzuner’in “S...u” kitabının da bulunduğu dört farklı ürün siparişi verdim. Prime üyesi olmama ve aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödememe rağmen ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Sipariş deta
04.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 18.999 TL ödeyerek iffalcon 50u65 50 inç Smart TV 4K UHD HDR 10 Gaming Goog...le TV (2026 modeli) satın aldım. Sipariş numaram 407-4943477-4877120 olup sipariş sayfasında teslimat tarihi iki kez değiştirildi ve şu anda sistemde herhangi bir teslimat tarihi g
Amazon üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında özellikle aynı gün teslimat ibaresi yer aldığı i...çin, acil ihtiyacım olduğundan bu seçeneği bilerek tercih ettim. Ancak bu siparişimde de teslimatın yarına erteleneceği bilgisi görünüyor ve ürün bugün teslim edilmiyor. Bu durum
Amazon üzerinden Zenix Professional marka kafeinli kil yüz maskesi (Zenix Men Kafein Kil Yüz Maskesi) satın aldım. 404-4...427209-3277133 numaralı siparişim 11 Eylül 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün 14 Eylül 2026 tarihinde saat 09.31’de tarafıma teslim edildi. Bu ürün için toplam 238,60 TL ödedim. Pa
Amazon üzerinden Global sağlıktan Sorvagen Grow Brain ürünü siparişi verdim. Ürün 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildiğinde şişenin içeriğinin sızdığı, kırılmış ve dökülmüş halde olduğu, paket ve kutunun da tamamen kirlenmiş olduğunu gördüm. Hasarlı teslim edilmesine rağmen Amazon hesabım üz
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim. Prime üyeliği almamdaki temel amaç, özellikle ertesi gün t...eslimat avantajından faydalanarak ürünümün belirtilen tarihte sorunsuz şekilde elime ulaşmasıydı. Siparişi cumartesi günü verdim ve sistemde teslimat günü yine cumartesi olarak gör
9 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koraysport satıcısından iki adet çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi...m için teslimat tarihi iki kez değiştirildikten sonra şu anda sistemde “teslimat tarihi mevcut değildir” ifadesi görünmektedir. Amazon müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde,
09.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğinden faydalanmak içi...n Prime üyelik aldım. Prime üyeliği almamdaki amaç, ürünümün bir gün sonra sorunsuz şekilde elime ulaşmasıydı. Ancak buna rağmen teslimat belirtilen ertesi gün gerçekleşmedi ve ürü
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 13.300 TL bedelle Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Siparişime ait ıb0001861831 taki...p numaralı gönderi için sistemde dün saat 16.16’da teslim edildiği ve komşuya bırakıldığı yazıyor. Ancak ben o saatte evdeydim, kapıya bırakılan bir kargo olmadı ve hiçbir komşum d
Uzun süredir Amazon’dan severek alışveriş yapıyorum ancak son zamanlarda yaşadıklarım güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dah...a önce verdiğim bir çamaşır suyu siparişim 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. “Size ulaşacağız” denmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, sonrasında da st
Amazon üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde kutusu yamulmuş, yırtılmış ve resmen hırpalanm...ış durumdaydı. Kutunun bu kadar hasarlı gelmesine rağmen içinden çıkan ütü de doğru düzgün çalışmıyor, buhar çıkarmıyor. Ürünü alalı 2–3 gün oldu, 9–10 Eylül arası teslim aldım ve
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim iki farklı siparişimde teslimat taahhüdü yerine getirilmedi. Si...parişlerimden biri için 12 Eylül günü içerisinde, diğeri için ise 13 Eylül günü içerisinde teslimat sözü verildiği halde ürünler belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. Buna rağmen s
