Amazon Teslimat giremiyorum

16.04.2026 tarihinde Amazon mobil sitesinden 402-7481044-8199559 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Siparişin kargo durumunu takip için mobil uygulamaya girdiğimde 17.04.2026 saat 14.05 tarihinde kargo hane sakinlerinden birine teslim edildi diye bilgi vardı. Fakat kargom bana veya hane sakinlerind...

Amazon üzerinden verdiğim 478560903421 takip numaralı siparişimde adres bilgilerimi eksik girdiğim için gönderim şu an DHL eCommerce bünyesindeki DHL Kargo Sultanbeyli şubesinde bekletiliyor. Şubeye gidip teslim alma imkanım olmadığı için teslimatın adrese yapılmasını talep ediyorum. Sultanbeyli şu...

Amazon Prime üzerinden iki gün önce verdiğim ve Salı günü teslim edilmesi gereken bir şarj kablosu siparişim için taşıyıcı firma olarak otomatik şekilde Cargo X seçildi. Teslimat adresim Ankara Mamak ve teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, saat 16.36’da Amazon’dan “geldik, evde yoktunuz” şeklin...

8 Mart tarihinde Amazon üzerinden, satıcı kısmında Amazon yazan mağazadan 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi de görünmüyor. Sipariş numaram171-6548896-3811563 ve 171-5970634-2...

Amazon üzerinden salı günü verdiğim, içinde çaydanlık ve soyacak bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen beş gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram bc9627566 ve sistemde “yarın teslimat” ibaresi görünmesine rağmen kargo bir ara iade sürecine girmiş, ardınd...

Amazon.com.tr üzerinden 16 Şubat tarihinde bir adet melodika siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünün sadece “kargoya verildi” olarak göründüğünü, ilerlem...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim kitabın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Şubat Cuma günü saat 12:04 civarında yapılan teslimatta kargom apartmanın dışına, yere bırakılmış şekilde bırakılıp gidildi. Buna rağmen sistemde "posta kutusuna teslim edildi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşül...

Amazon.com.tr iki adet hesabımı askıya aldı. Hesaplarıma giremiyorum. Daha önce verdiğim siparişlerin faturaların sadece hesaba girilip çıktı alınabiliniyor. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen faturalarım bana gönderilmedi. Teslim aldığım kullandığım ürünün faturası nasıl olur da bana ver...