"Merhaba, Amazon firmasından bugün yetkili aradı, iade olarak ürünü alacaklarını bildirdi, para iadesi için yazılı mail attılar, 6 günlük uğraş sonrası çözüme kavuşmuş olması sevindirici, teşekkürler"
Amazon Teslimat
4.664 şikayet
Amazon Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedik, Kitap Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Amazon.com sitesinden satın aldığımız ürün hızlı teslimat ödemesini yapmama rağmen aynı gün içinde teslim olması gerekir...ken 2. Gündeyiz hala gelmedi. Müşteri hizmetleri yalandan özürler dileyip talepler oluşturmaktan ileri girmiyor. Sonuç hala öğrencimizin kitabı elimize ulaşmadı.
Amazon'da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Teslim Edilmemesi
26.05.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Satın alım esnasında ...ürünün 01.06.2026 pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Ancak 01.06.2026 tarihinde ürün kargoya bile verilmedi. Daha sonra sistemde te
Evde Olduğuma Rağmen Teslimatın Bulunamadığını Söylemesi
Amazon üzerinden İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere 4 Haziran’da üç adet ürün siparişi verdim. Toplamda ya...klaşık 950 TL tutarındaki bu siparişimin 5 Haziran’da teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat günü ve sonrasında tüm gün evde olmama rağmen, sistemde iki kez adrese gelindiği ve t
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Teslimat Ertelendi
Amazon üzerinden satın aldığım vantilatör, Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilecek olarak görünme...sine rağmen teslim edilmedi. 196763*** takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun bugün
Aynı Gün Teslimat Sözü Aşılmış, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek Samsung Galaxy s11 tablet satın aldım. Ankara’da yaşıyor...um ve ürünün acil olarak bugün elime ulaşması gerektiği için bu teslimat şeklini tercih ettim, aksi halde ürünü Ankamall’den gidip anında alabilirdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo
Amazon Türkiye'de Aynı Gün Teslimat Sözünün Boş Bırakılması
5 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-6172028-3079500 sipariş numarası ile, “Aynı Gün Teslimat” seçeneğin...i tercih ederek bir adet hamur porsiyonlayıcı satın aldım. Siparişim üzerinden 24 saatten fazla bir süre geçmiş olmasına ve aynı gün teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağm
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
16 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “ABC deterjan Çamaşır Suyu Bembeyaz & Parlak 4 l” ürününden 4 adet sipar...iş verdim. Siparişim İstanbul Eyüpsultan adresine gelecekti. Ancak kargo teslimatında sadece 1 adet ürün getirildi, kalan 3 adet ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş verdiğim günde
"Teslim edildi"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yüksek Değerli RAM Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
Amazon üzerinden 05.06.2026 tarihinde XPG Lancer 64GB (2X32) 6000MHz cl30 DDR5 RAM AX5U6000C3032G model RAM siparişi ver...dim. Ürünün bedeli yaklaşık 48.000 TL olmasına rağmen, tarafıma RAM yerine ucuz bir sıcaklık sensörü gönderildi. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde paketi açtığımda tam
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Prime Ayrıcalığı İhlali
Amazon.com.tr üzerinden Tefal marka bir ütüyü “Yarın Kapında” teslimat seçeneği ile 3 Haziran Çarşamba günü sipariş etti...m. Ürün için toplamda yaklaşık 2.799 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 6 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde müşteri temsilcileriyle d
Teslimat Tarihinin Aniden Değiştirilmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, özellikle belirtilen teslimat gününe güvenerek satın alım yaptım. Kargonun Cuma...rtesi günü geleceği bilgisine göre hareket ederek sırf teslimatı kaçırmamak için Cumartesi günü iş yerime geldim. Ancak kargoyu beklerken bir anda teslimat bilgisinin değiştirilere
Dağıtıma Çıkarıldı Durumu Teslim Edilmediği İçin Acil Teslim Ve Açıklama Talebi
Amazon Prime üzerinden 18.926,04 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve tes...limat adresi olarak İstanbul Kağıthane’deki ev adresim bulunuyor. Sistemde ürünümün 2 Haziran tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen 2, 3, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde her gü
Prime Aynı Gün Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve İade Sorunu Güvenimi Sarsıyor
5 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime aynı gün teslimat seçeneği ile kampanyadan faydalanarak 7 adet dörtlü Pe...psi siparişi verdim. Siparişim her zamanki gibi iki ayrı kargoya bölündü. Benzer bir durumu daha önce de yaşadığım için bu siparişte özellikle sorun yaşamamak istiyordum. Dün tesl
Amazon Prime Express Teslimat Sözünü Aşan Gecikme
31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Shark marka bir dikey süpürge satın aldım. Prime üyesi olduğum için sipa...riş sırasında express teslimat seçeneğiyle ürünün 3 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Bu
Amazon Ertesi Gün Teslimat Sözünü İhlal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti
Amazon üzerinden 4.06.2026 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle Casio F-91W saat siparişi verdim. Siparişim cargox ...adlı kargo firmasına teslim edildi ve 5.06.2026 tarihi boyunca kargo takip ekranında Bursa Nilüfer için bütün gün “Dağıtımda” göründü, ancak saat gece 22.00 olmasına rağmen ne bir
Teslim Edilmeyen Termos İçin İade Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Siparişim için 404-7069812-0496351 nu...maralı sipariş numarası oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için hem Amazon’a hem de kargoyu taşıyan DHL’
Aynı Gün Teslimat Taahhüdü İhlal Edildi Ve Tekrarlayan Gecikmeler
Amazon Türkiye üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim iki siparişimde, hem Prime abonesi olmama hem de sitede... taahhüt edilen teslimat süresine güvenmeme rağmen ciddi gecikmeler yaşadım. 23 Mayıs 2026 tarihinde aldığım aynı gün teslimatlı ürünüm bana ancak 24 Mayıs’ta, 2 Haziran 2026 tarih
Eksik Gönderilen Maskeleme Bantı Ve Yanıltıcı Ürün Görseli
Katar Yapı Market’ten, Amazon üzerinden maskeleme bandı satın aldım. İlandaki görselde ürün 6’lı paket olarak göründüğü ...için ben de 2 adet sipariş verdim ve toplamda 12 adet bant gelmesini beklerken, kargodan sadece 2 adet bant çıktı. Ürün eksik gönderildi ve ilan görseli bu durumdan dolayı yanıltıc

Amazon Üç Gün İçinde Teslimat Sözünü Bozan Uygulama!
Amazon üzerinden aldığım ayakkabı, satın alınırken 3 gün içinde teslim ibaresi yazıyordu. Amazon app üzerinde 3 gün dolm...asına rağmen her gün yarın teslim edilecek ibaresi gözükmesine rağmen ve 7 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ürünün henüz satıcıdan çıkma

"Sorunum çözüldü"
Aynı Gün Teslimat Sözü Kırıldı Ve Müşterinin Onayı Olmadan Randevu Oluşturuldu
Amazon Türkiye üzerinden dün 406-4859111-5049967 numaralı siparişi verdim. Siparişi vermeden önce üründe teslimat süresi... “aynı gün teslimat” olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat tarihi ertesi gün olarak değişti. Buna rağmen hesabımda
Express Teslimat Vaadi İhlal Edildi, Tek Çözüm İade Teklifi
25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden, golgitek satıcısından “Casio MTP-1374D-7AVDF Standart Erkek Kol Saati, Gri, St...andart” isimli ürünü özellikle ertesi gün teslim edilmesi için Express teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Satıcı tarafında bir sorun olmamasına rağmen, teslimattan sorumlu olan Am
Amazon Prime Teslimat Vaadi İhlali Ve Yanıltıcı Müşteri Yönlendirmesi
Amazon üzerinden 1 Haziran tarihinde, Amazon Prime teslimat seçeneğini kullanarak iki ayrı sipariş numarasıyla (407-0484...324-9321105 ve 407-4385289-2418756) toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında tüm ürünler için teslimat tarihi net bir şekilde 2 Haziran olarak görünüyordu. Bu bilgiye






















