Sipariş Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Belirsiz
Amazon üzerinden satın aldığım “HDMI to USB 3.0 Video Capture Kartı Ses ve Görüntü Yakalama (zr1285, Siyah)” başlıklı ürünüm, be4002403 numaralı siparişe ait olmasına rağmen geçen hafta Perşembe gününden bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Amazon uygulamasındaki takip ekranında teslimatın yolda olduğu ve 17–20 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği görülmesine rağmen, bu süre boyunca ne ürün bana teslim edildi ne de kargo süreciyle ilgili somut bir ilerleme yaşandı.
Uzun süredir kargo durumu hakkında net ve güncel bir bilgilendirme alamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesi adına ürünümün gerçek kargo durumu hakkında acil ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa kargonun yeniden yönlendirilerek teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve siparişimde hiçbir iptal ya da ek ücret olmadan ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Tüm gün evimin etrafında gezip kargoyu bırakamadı rezil rüsfalar yazıklar olsun
Evet bugünde getirmedi reisimiz keyfi öyle istedi çünkü bugün 3 defa canlı destek 1 tanede konuşarak müşteri hizmetleriyle konuştum çözüm olmadı arkadaş evimin dibine gelip ürünümü getirmedi ağır sıkıntılar var ciddi anlamda hem şirketi hem müşteri hizmetlerini maf etti tek başına 500 gram capture kart için rezil etti. Kolay getirin genel müdürlüğüne gidip direkt kurye hakkında şikayetçi olacağım oradan da sonuç çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayetçi olacağım. Not : ürünü iş yerime olarak değiştirdim artık umarım buradaki arkadaş iyi çalışıyordur.













