to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr’de kayıtlı Ozan D*** adına olan hesabım, içinde aktif siparişlerim ve kargoya verilmiş ürünlerim varken 24... Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair yalnızca bir e-posta aldım; bunun dışında herhangi bir sebep, detay veya uyarı tarafıma i
Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adres...ime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 160790268 takip numaralı kargom için ...saat 20.00’ye kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ofiste özellikle kargoyu beklemek için mesai saatim dışında ekstra olarak kaldım. Ancak saat 18.30 civarında, op
22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-45...51498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330
Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kald...ı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle
Amazon’da yaklaşık son dokuz aydır anlamlı derecede bir bozulma fark etmekteyim. Öncelikle gönderilen ürünler genelde ya... kullanılmış ya da kusurlu geliyor. Son dokuz siparişimden dördünü beşini iade etmek durumunda kaldım. Ayrıca kargolar çok özensiz paketlenmekte ve hijyenik olmayan koşullarda gönd
19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzeri...nden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir
Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. An...cak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i
"Teşekkürler çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet bany...o paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturd...ular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen
20 Aralık 2025 tarihinde amazon.com.tr mobil aplikasyon üzerinden 35999 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş no: 4...08-6659225-4980354). Birkaç dakika içinde siparişim ödeme alınamadığı gerekçesiyle iptal edildi (halbuki aynı kart ile aynı gün içinde defalarca başka yerlerde harcama yaptım). Kre
Amazon’da satıcıyım ve ilk siparişimi aldığım için çok mutlu olmuştum. 22 Aralık saat 08.30’da gelen bu siparişim için ü...rünü hazırlayıp Kolay Gelsin üzerinden alım talebi oluşturdum ancak buna rağmen kargo firması iki gündür gönderimi almaya gelmedi. Son gün Kolay Gelsin’i arayıp kargonun mutlaka al
18.12.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kzy İletişim adlı satıcıdan telefonum için aksesuar alışverişi yaptım. ...3 al 2 öde kampanyasındaki ürünlerden üç adet sipariş verdim; ancak kargo 20.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paket içinden sadece iki ürün çıktı, üçüncü ürün gönderilmemişti.
Amazon üzerinden verdiğim 160162933 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta kargo firması tar...afından arandım ve adresimin yanlış olduğu söylendi. Telefonda adresimi güncelledim, bu nedenle sadece ufak bir gecikme olacağı belirtildi. Buna rağmen ertesi gün, 23 Aralık’ta Ama
Amazon.com.tr üzerinden Gülümseten Kasım kampanyası döneminde Philips Vücut Bakım 3000 Serisi Duşa Uygun, Hassas Bölge v...e Vücut Tıraş Makinesi (BG3017/01) satın aldım. Sipariş numaram 407-1459563-8563518’dir. Ürünü 1.345 TL’ye aldım ve sadece bir gün sonra ürünün fiyatının 1.100 TL’ye düştüğünü görd
22.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden netsipariş isimli satıcıdan Samsung 870 Evo SATA III 2.5" 500 GB SSD (MZ-77...E500BW) ürününden 1 adet sipariş verdim. Sipariş esnasında stok durumunda 4 adet ürün mevcut görünüyordu. Siparişimi oluşturduktan sonra, satıcıya sistem üzerinden faturanın kesilm
Amazon üzerinden 02 Aralık tarihinde “Hız 5. Sınıf Hibrit İngilizce Soru Bankası” adlı kitabı içeren bir sipariş verdim.... Ürün yanlış geldiği için iade ettim. Sistem üzerinde iade alındığı görünüyor ve kısmi bir iade yapıldı; ancak bir kitabın ücreti olan 304,60 TL kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İa
15 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Anatolian Puzzle markasının 3000 parçalık “Hayat Ağacı” isimli puzzle’ın...ı satın aldım. Aradan geçen uzun süreye rağmen kargom bana ulaşmadı ve bu süreçte uygulamada da siparişimi göremiyordum. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
21.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 51.471,82 TL tutarında Gigabyte Radeon RX 9070 XT Gaming OC ekran ka...rtı, Kingston NV3 1TB PCI-Express 4.0 M.2 SSD, MSI Pro B840M-B anakart ve aynı siparişler kapsamındaki diğer bilgisayar bileşenlerini içeren 402-4738700-3309125 ve 402-6404141-4721
19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir adet Stanley termos siparişi verdim. Aynı gün t...eslim edilmesi gereken ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen kayıtlarında beni aradıklarını iddia ediyorlar ancak telefonumun ara
Amazon üzerinden 5 Kasım 2024 tarihinde 402-8925751-3377956 numaralı, 28 Kasım 2024 tarihinde ise 402-1801345-2821140 nu...maralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, geçerli kampanya kapsamında bu ürünlerin fiyatı, kampanya süresi olan 30 Ekim–28 Kasım tarihl
Amazon üzerinden ekspres teslimat seçeneğiyle, oğlum için 1450 TL tutarında bir krampon siparişi verdim. 19 Aralık Cuma ...günü teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu evde olmama rağmen, kargom hiç kapıma gelmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atıldı ve ürün teslim edilmedi. Canlı takip ekranınd