to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Sözünün Çiğnenmesi Ve İzinsiz Erteleme
Acil ihtiyacım olduğu için Amazon Prime üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle satın aldığım “Artema Serenity a42914 Lavabo Bataryası Krom” ürünü tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kurye sadece telefonu çaldırıp kapattı. Hemen ardından da “tercihiniz üzerine teslimat yarına ertelendi” şeklinde bir SMS aldım. Ben böyle bir tercih yapmadım.
Evimde şu anda lavabo bataryası olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün teslimat vaadiyle alınan bir ürünün teslim edilmemesi bir yana, gerçeği yansıtmayan şekilde teslimatın benim isteğimle ertelendiğinin belirtilmesi kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle konu hakkında kayıt oluşturulmasını, kurye sürecinin incelenmesini ve tarafıma uygun bir telafi/yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüketici şikayet platformlarına başvuracağım.
