to read complaints and reviews, or file yours.Bugünkü Teslimat Ertelenerek Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
22.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Siparişim sistemde 23.05.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi herhangi bir onayım alınmadan yeniden planlanarak 01.06.2026 tarihine ertelendi. Sipariş numaram 408-0965016-7515567’dir.
Ürünü özellikle “bugün teslim” ibaresine güvenerek, kedimin mamasız kalmaması için bu tarihe göre planlama yaparak sipariş ettim. Ancak teslimatın 8 gün sonrasına ertelenmesi nedeniyle arada geçen sürede başka bir yerden mama temin etmek zorunda kaldım ve ekstra masraf ile mağduriyet yaşadım. Türkiye için bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmadığından Amazon ile telefon yoluyla da iletişim kuramadım.
Siparişimin, alışveriş sırasında taahhüt edilen teslim tarihi olan bugün içinde acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin buna göre değerlendirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 22.05.2026’da Amazon.com.tr üzerinden verdim, teslimatın 23.05.2026’da yapılacağını bekliyordum. Ancak tarih 01.06.2026’ya ertelendi ve 25.05.2026’da geri dönüş yapılacağı bildirildi fakat hiçbir bilgilendirme almadım. Bu yüzden başka bir yerden mama temin ettim ve ekstra masraf yaşadım. Şu ana kadar hiçbir ilgi ve yaklaşım görmedim, tam bir hayal kırıklığı içindeyim.
