to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden yaklaşık 15.150 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş detayı kısmında ürünün 16 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi ve sistem üzerinde hâlâ bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte 3 farklı gün telefonla, 1 kez de yazarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde siparişin sistemde takılı kaldığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sevkiyat yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram dahi görünmediği için süreci takip etmekte de zorlanıyorum.
Uzun süredir beklememe ve yüksek tutarlı bir ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ bir hareket olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişimin acilen sistemdeki bu takılma sorunu çözülerek kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
18 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Nisan Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünümün hala kargoya dahi verilmemiş olduğunu görmekteyim. İlgili sipariş numaram 171-9566905-7989108...
4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...
12 Mayıs tarihinde Amazon Prime üzerinden Amazon tarafından gönderilen iki farklı ürün siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için her iki siparişim için de tahmini teslimat tarihi siparişten 1 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle...
Amazon üzerinden 31 Mart tarihinde 10‑15 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 13 Nisan görünüyor. Bu kadar çok ürün içeren bir siparişin bu derece gecikmesi benim için ciddi mağduriye...
Yorumlar