to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon’un sisteminin oluşturduğu iade kodunu kullanarak ücretsiz iade yapmak istedim ancak hiçbir kargo firması bu kodu kabul etmedi.
20 Mayıs’tan bu yana Amazon’un verdiği iade kodunu tüm anlaşmalı kargo firmalarında denememe rağmen ücretsiz iade yapılamayacağı, kodun geçersiz olduğu söyleniyor. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Bana ürünü kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek göndermemi, daha sonra ödediğim kargo ücretini hediye kartı olarak tanımlayacaklarını ilettiler.
Ben para ödeyerek kargo göndermek ve sonrasında bunu sadece hediye kartı olarak almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum, istemediğim halde Amazon’dan yeniden alışveriş yapmaya mecbur bırakılmam anlamına geliyor. Sipariş numaram 406-7471914-0328361’dir. Ürün iademin, hiçbir ek ücret ödemeden ve hediye kartına zorunlu bırakılmadan, doğrudan hesabıma para iadesi olacak şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden bisiklet zili satın aldım; ancak ürün, beklediğim kalitede çıkmadığı için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade talebimin onaylı görünmesine ve UPS Türkiye tarafından alınmasına, ayrıca iade kodum olmasına rağmen, yaklaşık 14 gündür kargo gelip ürünü teslim almıyor ve kargo y...
2021 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Trigger Action termos, zamanla boya atmaya başladı ve yalıtım problemi oluştu. Ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu bilgisine güvenerek 02 Nisan 2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüşmede tarafıma, ...
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım birkaç farklı siparişteki ürünleri iade etmek istedim. Amazon satış sitesi üzerinden her sipariş için kendi sistemlerinin oluşturduğu iade kodlarını alarak DHL Kargo şubesine gittim. Ancak şubede, bu kodların geçersiz olduğu, alıcı firma bilgilerinin gör...
Amazon com TR'de Prime üyeliğimle 171-9609108-0473160 sipariş numarası ile aldığım Cif ve Perwoll hasarlı geldi. Görüntüleri de paylaştım. Cif iadesini istediler bende kolay gelsin kapıdan alsın diye talep oluşturdum. 7 mayısta kargolarımı teslim ederken kolay gelsin çalışanına PA0780378 iade koduyl...
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı için PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban...
Yorumlar