Amazon Kargo Teslim Edilmedi ve İletişimsizlik Yaşadım

Amazon üzerinden aldığım süpürge parçasının kolay gelsin kargo firması ile gönderimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 6 Haziran’da verdim ve kargo 9 Haziran’dan beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor.

Gönderime ait 196817233 numaralı takiple süreci kontrol ettiğimde her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Ne telefonla arayarak firmaya ulaşabiliyorum ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor, bu yüzden kargom hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün acilen, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.