to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde aldığım “Kochler Katlanabilir Dikey Tırmanma Egzersiz Aleti – Merdiven T...ırmanma Kondisyon Aleti” ürününü iade etmek istiyorum; ancak Amazon’un verdiği iade kodu DHL kargo tarafından kabul edilmiyor. Kargo firması, iade kodunun "amzn" ile başlaması gere
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sipariş numaram 405-8...889784-0921928’dir. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile ürünü DHL Express üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Ancak DHL Express şubesine gittiğimde, sistemin verdiği
Amazon üzerinden satıcısı bizzat Amazon olan Gigabyte M27UP 4K model bir monitör satın aldım. Ürünü 19.01.2026 tarihinde... teslim alıp kutuyu açtığım anda, monitörün içinde üretim hatası olduğunu, içinde parça ve vida unutulduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşıla
22.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubesine Amazon ve Boyner alışverişlerime ait kargol...arın iade işlemleri için gittim. İade kodumu söylediğimde çalışan, kodun yanlış olduğunu kaba bir üslupla belirterek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Kendisine bu kodu nasıl bula
24.01.2026 sabah saatlerinde Kolay Gelsin Kargo firması tarafından kargomun aynı gün teslim edileceğine dair SMS aldım. ...Gelen SMS’teki link üzerinden teslimat tercihini özellikle 26.01.2026 tarihi olarak seçtim ve bu tercihim SMS ile de onaylandı. Teslim tarihini ertelememin sebebi, bugün iş yerimin
Amazon.com.tr hesabıma “sana özel 100 TL” şeklinde, 31 Mart tarihine kadar geçerli bir promosyon tanımlanmıştı. 23 Ocak’...ta yaklaşık 300 TL tutarındaki bir duş rafı alışverişimde bu promosyon sistemde otomatik olarak görünmesine rağmen, sepette hiçbir indirim uygulanmadı. Bunun üzerine toplam 4 kez
Amazon üzerinden 171-8309222-5794769 sipariş numarasıyla satışını yaptığım Philips Toz Torbasız fc9331 süpürgeyi, za6645...169 gönderi kodu ile kolay gelsin firması aracılığıyla müşteriye gönderdim. Müşteri ürünü kapıda teslim almadan iade ettiği için ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ancak kargoyu tesl
Bugün itibarıyla Amazon’dan bilgim dışında ardı ardına SMS ve doğrulama kodu mesajları almaya başladım. Mesaj içeriğinde...n, benim telefon numaram kullanılarak yeni bir Amazon hesabı açılmaya çalışıldığını anlıyorum ancak bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır. Amazon’a ait herhangi bir
17 Ocak tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında Magna Tiles Rail Racers 90 parça ürününü sipariş ettim. A...ynı ürünü başka bir sitede 400 TL daha uygun fiyata bulmama rağmen Amazon’u güvenilir olduğu için tercih ettim. Siparişim, sistemde 20 Ocak tarihinde Sancaktepe/Fatih Mahallesi, İs
"Amazon.com.tr Sorunumu çözdüğü için Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Amazon Prime üyeliğim üzerinden 25.12.2025 tarihinde kaleci eldiveni siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin k...üçük olduğunu gördüm ve 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde “adrese gelip teslim alma” seçeneğini tercih ettim ancak kargo firması belirtilen günlerde adres
Amazon Türkiye’nin Android uygulaması üzerinden Global Sağlık satıcısından ...Möller’s marka Omega-3 takviye edici gıda satın aldım. Sipariş numaram 405-
10.12.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde, Iyzico üzerinden “Amazon Prime” adıyla, haberim ve onayım olmadan sanal kartımdan... ikişer kez 69,90 TL olmak üzere iki aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a hiçbir zaman üye olmadım, bu hizmeti satın almadım ve bu kesintiler benim bilg
Sipariş No 406-7921796-6109101 Amazon firmasından 08.01.2026 tarihinde sipariş verdim. 16.01.2026 tarihi olmuş kimse ara...yıp sormuyor. Kargo firmasına ulaştığımda kendilerine ürünün teslim edilmediği söylendi. Amazon dan siparişi iptal ettiğimde iade kodu oluşturuyor, ancak ne kargo firmasına ne de b
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bed...elinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü geri gönderebilmem için Amazon’un bana iade kodu tanımlaması gerekiyor ancak yaklaşık 2 haftadır bu iade k
Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu.
Amazon Türkiye üzerinden TCL 65 inç Mini LED televizyon satın aldım. 13 Ocak tarihinde verilen bu siparişim, kargo firma...sı tarafından hasar gördüğü söylenerek eve hiç getirilmeden geri gönderildi. Kargo görevlisi ürünü eve teslim etmeden hasarlı olduğunu söyleyip Amazon’a iade edeceğini belirtti ve
Türk Hava Yolları mil ödülleri üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.750 TL tutarında, tek seferlik bir Amazon hediye kodu al...dım. Ancak bu kodu Amazon.com.tr’de kullanmaya çalıştığımda “Bu hediye kartını 3. taraf satıcılarda veya hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanamazsın” şeklinde bir uyarı alı
10 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Borcam kase siparişi verdim. Ürünü 228,49 TL fiyatla, 40 TL indirim kuponu ve ücretsi...z kargo kodu kullanarak toplam 188,50 TL’ye satın aldım. Ancak ürün tarafıma paramparça bir şekilde teslim edildiği için iade başlattım ve aynı ürünü yeniden alacağımı belirttim.
Bugün sabah saat 06.00 civarında telefonuma Amazon isimli gönderenden bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o saatlerde Am...azon üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bilgim dışında bir işlem veya giriş denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Telefon numaramın veya adıma açılmış olabilecek herhangi bir
Amazon üzerinden yurt dışından araç için plastik zincir satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu verild...i, ancak bu kodu hiçbir kargo firması tanımıyor. İstanbul Kadıköy’de bugün iki farklı kargo firmasına gittim, her ikisi de kodun tanımlı iade kodlarından olmadığını belirtti. Karg
2021 Ocak ayında Amazon Türkiye üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Note 8 telefon satın aldım. Düzenlenen faturada telefonl...arın IMEI numaraları yerine sadece ürün kodu yazılmış. Cihazlarımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yapmak amacıyla IMEI numaralarına ihtiyaç duydum. Bu nedenle Amazon müşteri hiz
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında tamamen çözümsüz bırakılmamı belirtmek istiyorum. A...mazon üzerinden satın aldığım, takip numarası 163625877 olan kargom 7 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen tel