to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim 406-2622340-6271529 ve 406-2139541-6934769 numaralı siparişlerimin kargosu, “güvenli teslimat”... sözüne tamamen aykırı bir şekilde teslim edildi. 4 ve 5 Şubat tarihlerinde, hiçbir SMS, arama ya da teslimat kodu almadan, paketlerim İstanbul Maltepe’deki apartman girişine terk
14.08.25 tarihinde Amazon üzerinden kendim ve oğlum için iki adet Adidas Terrex ayakkabı satın aldım. Kendim için tercih... ettiğim Adidas Terrex Eastrail 2 Mid r. Rdy (ıg8856 – Endonezya üretimi) ürününü, havaların durumu nedeniyle ancak 20 Ocak–26 Ocak tarihleri arasında ilk kez kullanma fırsatım old
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon adlı site üzerinden tek seferde 80.000 TL tutarında i...şlem yapılmış. Bu işlem sırasında ne cep telefonuma herhangi bir onay mesajı geldi ne de CVV kodu girildi. Yani benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çok yüksek bir tutar çekilmiş.
08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarı 109,80 TL olmasına rağmen kargo ücretlerinin old...ukça yüksek olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı ürün almaya çalışırken, kargo ücretinin neredeyse ürünün kendisine yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca tarafıma bildirim
20.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden ara tatil 2. Sınıf üçlü kitap setinden, ikizlerim için 2 adet sipariş verdim. Her ...sette 3’er kitap olması gerekirken, toplamda 6 kitap gelmesi gerekirken sadece 2 kitap teslim edildi. Sipariş numaram 406-7135037-3245957’dir, adresim Gaziantep Şehitkamil’dir. Ek
11.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4974634-6846723 numaralı siparişimle Fissler düdüklü tencere satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildiği için 13.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ürün bedeli olan 23.999 TL’nin iadesi gerçekleştirilmedi. Yanlış ürün gönderilm
Amazon üzerinden sekiz adet kitap satın aldım, bunlardan “Her kimsen 1” adlı kitabı iade etmek istiyorum. 05.02.2025 tar...ihinde bu kitap için iade talebi oluşturmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iade kodu gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş için kolay gelsin firması aracılığıyla iade süreci başlattım ve 169122380 numara...lı iade kodu oluşturuldu. 2 Şubat Pazartesi günü kargonun adresimden teslim alınacağı mesajı geldi, tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde bilgi p
Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden be...ri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade
Amazon üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü 20 Ocak’ta aldım, elime ulaştıkta...n sonra içime sinmediği için 27 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün satıcı firmaya teslim edildi. Kütahya Porselen ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştığını ve kabul
Amazon Prime hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum. Telefona SMS olarak doğrulama kodu geliy...or, kodu girdikten sonra bu kez hesabımla ilişkilendirilen tam adımı girmemi istiyor. Doğru bilgiyi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor ve denemelerim sonucunda hesabıma
04.02.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 06:40 civarında telefon hattıma, Amazon hesabı açmak için doğrulama kodu ...içeren bir SMS gelmiştir. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mesaj içeriği, Çin veya Japon alfabesine benzeyen karakterlerden
04 Şubat 2026 tarihinde saat 01.29, 01.30 ve 01.31'de arka arkaya Amazon’dan onay kodu SMS’leri aldım. Mesajlarda sadece... kod, “talep etmediniz mi” ifadesi ve reddetmek için bir link yer alıyordu, ancak bu saatlerde tarafımdan hiçbir işlem yapılmamış, herhangi bir giriş, sipariş ya da şifre değişikli
Amazon Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif durumda ve bu doğrulama...ya bağlı olan telefon numarama şu anda erişimim olmadığı için hesabıma hiçb
Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık... 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol
"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce t3u Archer Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için bugün...e kadar üç defa kargo şubesine gittim ancak kargo görevlileri, sistemden “hata verdiğini”, bu yüzden iade kargosunu alıcı ödemeli kesemediklerini söylüyor ve işlemi gerçekleştiremi
01.02.2026 tarihinde saat 04.45 ile 04.46 arasında telefonuma art arda iki adet yabancı dilde Amazon onay kodu SMS'i gel...di. Amazon üzerinde herhangi bir hesabım yok ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numarama bu kodların gönderilmesi, numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılmaya veya işle
Sompo Sigorta üzerinden binek aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 28.12.2025 tarihinde kasko bedelimiz 10.000 TL’yi ge...çtiği için Amazon üzerinden 1.000 TL’lik hediye kodu verileceği, ancak bu kod için 30 gün beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bekleme sürem dolunca 28.01.2026 tarihinde müşter
01.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Amazon mobil uygulamasında tarafıma hediye olarak verilen hediye çeki kodunu k...ullanmak istedim; ancak sistem sürekli “Bu kod kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve kodu kesinlikle kullanamıyorum. Kod bana hediye olarak verildi, daha önce tarafımdan kullanılmadı.
29.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı olduğu temel ihtiyaç ürünlerinden iki ayrı sipariş verdi...m ve her ikisi için de 30.01.2026 teslimat taahhüdü bulunuyordu. Bu iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilmek üzere hazırlandı; ancak her siparişin ve takip numarasın
29.01.2026 tarihinde saat 02:57’de cep telefonuma gelen doğrulama kodu ile, bilgim ve onayım olmadan Amazon üzerinde adı...ma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmadım ve bu işlemle hiçbir alakam yoktur. Bu yetkisiz hesap açılışı nedeniyle adıma doğabilecek hiçbir cezai işlem, borç, üyel
30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer ala...n bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y
