to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce güneş kremi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerce “teslim edilecek” olar...ak göründü. Bugün Amazon’dan ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım, uygulamayı açtığımda ise siparişin iade işleminde olduğu yazıyordu. Aras Kargo takip ekranında da gönderi “t
Amazon.com.tr üzerinden 02.03.2026 tarihinde Lava Yuvarlak Döküm Tencere 20 cm Yeşil ürününü, 408-4271089-8068317 numara...lı siparişle 1.086,75 TL bedelle, kredi kartı ve taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, he
"Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
20 Şubat’ta Amazon üzerinden 404-9177870-0250713 numaralı siparişi verdim. ...Ürünün 21 Şubat’ta teslim edilebilmesi için özellikle 69,99 TL ödeyerek Pri
Amazon üzerinden ilk kez üyelik açarak sipariş verdim ve çocuğuma Peppa Pig kitabı aldım. Çocuğum günlerdir heyecanla ka...rgoyu bekliyordu. 02.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımızda büyük bir şok yaşadık. Gelen Peppa Pig kitabının sadece kapağı vardı, içi tamamen boştu, yani içerik yoktu.
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle ot...omatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun
Amazon üzerinden 17 Şubat’ta 1 kulaklık siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Şubat belirtilmişti; ürün 27 Şubat ta...rihine kadar kargo edilmediği gibi iptal edildi. On gün boyunca her gün ürün gelmesini bekledim, iki günde bir müşteri temsilcileriyle görüştüm. Sorununu halledeceklerini söyledile
"İade sürecim uzadı ancak 7 Mart'ta tam ücret iadem kredi kartıma yapıldı."
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 407-9365416-4797169 numaralı siparişimle Lenovo loq Laptop 83JE00D0TR m...odel bir cihaz satın aldım. Ürün Ankara’dan, Amazon’un kendi sattığı ürün olarak gönderildi. Cihazda problem yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Şubat’ta kargo firmas
Amazon üzerinden 407-6500989-3859506 numaralı siparişimle Venatura magnezyum bisglisinat + sitrat gıda takviyesi satın a...ldım. Ürün bugün teslim edildiğinde, şişenin paramparça halde olduğunu ve içinde cam kırıkları bulunduğunu gördüm. Paket üzerinde hassas ibaresi yoktu; hasarın kargodan mı yoksa ür
Amazon üzerinden 27 Şubat gecesi Goodyear marka silecek siparişi verdim ve ürün için 399 TL ödedim. Ancak 2 Mart 2026 ta...rihinde saat 20:40 civarında, hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi oluşturulduğunu fark ettim. Siparişin neden iptal edildiğine dair taraf
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kırıkhan / Hatay adresime gelecek bir gönderiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tahmini... teslim tarihi 24 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. 02.03.2026 tarihinde ise 173847022 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kur
24.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ac5455631 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 26.02.2026 ...tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen ne Amazon ta
26 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung a36 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün s...onra, 1 Mart 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL düştü. Ancak bu fiyat farkı tarafıma herhangi bir şekilde yansıtılmadı. Daha önce Amazon’dan yaptığım alışverişlerd
Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe... ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat
10 Şubat 2026 tarihli, 305-5578762-7469929 numaralı Amazon siparişimde yer alan Michael Kors MK3365 ürününü iptal ettim.... Aradan 22 gün geçmesine rağmen, banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bazı müşteri temsilcileri iadenin
11 Şubat 2026 tarihinde verdiğim amazon.com sitesinden 2 paket La Vital 12 kilogramlık kedi mamasından 1 adedini teslim ...almadım. Uygulamadan iptal işlemleri kısmından iade işlemi yapamıyorum ve herhangi bir müşteri müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzeri...nden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B
Amazon Türkiye’den Yeraltı Su Altı adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim bugün sabah itibarıyla kargo takibinde “dağıtıma... çıktı” olarak görünüyordu, ben de özellikle çocuğuma gün içinde kitabın geleceğini söyleyerek beklettim. Ancak akşamüstüne doğru bana mesaj gelerek ürün için hasar tutanağı tutuld
Amazon üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlkinde termos sipariş etmeme rağm...en bana çamaşır yumuşatıcı gönderildi. Daha bu sorunun şaşkınlığını atlatamamışken, 26 Şubat’ta verdiğim ve 2 Mart’ta teslim edilen siparişimde bu kez 5 adet fırça sipariş etmeme r
Amazon uygulaması üzerinden verdiğim siparişin kargo takibi konusunda ciddi... bir sorun yaşıyorum. DHL Kargo, teslimat adresi dışında olduğumu iddia ede
Amazon üzerinden Puma marka 44 numara ayakkabı sipariş ettim; ancak tarafıma 44 numara ayakkabı yerine bebek ayakkabısı ...gönderildi. Siparişim 28 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 407-3059497-8143518’dir. Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermemi, ürün
Amazon üzerinden Stanley 1.06/890 ml pipetli termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında termosun iç kısmında, taban parç...a ile gövde arasında yaklaşık 1 cm uzunluğunda tam oturmamış bir bölüm olduğunu fark ettim. Yani taban parça gövdeye tam yapışmamış ve ürün bariz şekilde kusurlu gelmiş durumda. Ü
Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g
7 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden east medikal g5 Masaj Cihazı satın aldım. Siparişim 8 Şubat tarihinde kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki hafta boyunca ürün bana ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde böyle bir ürünün ellerinde olmadığını, ayrıca sistemde Pazar günü karg