to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık son iki haftadır sipariş vermeye çalışıyorum ancak fatura ad...resi adımında sistemde bir takılma yaşıyorum. İstanbul’daki fatura adresimi seçmeme rağmen sayfa bir sonraki adıma geçmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu hem farklı t
Amazon’dan verdiğim son iki siparişimde, biri geçen ay diğeri ise dün olmak üzere ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Sipar...işlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir şekilde telefonla ulaşılmıyor ve paketler iznim olmadan komşularıma bırakılıyor. Eklediğim ekran görüntüle
Amazon Türkiye'den yaptığım alışverişlerde yaşadığım 3 büyük mağduriyet ve müşteri hizmetlerinin çözümsüzlük süreci şöyl...edir: 1. Teslimat Süresinin Keyfi Uzatılması: 5 ürün sipariş ettim. 4'ü "ertesi gün", 1'i bir hafta sonra teslim görünüyordu. Sipariş onaylanınca sistem habersizce tüm ürünlerin t
15.08.2026 Cumartesi günü Amazon üzerinden kediler için leke giderici temizlik ürünü ve kedi için vitamin malt olmak üze...re iki adet ürün sipariş ettim. “Yarın kapında” ibaresine güvenerek özellikle Amazon’u tercih ettim. Ancak 16.08.2026 Pazar günü siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünm
7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden TCL Movetime MT48X akıllı çocuk saati siparişi verdim. Siparişi İzmir Tire adr...esime teslim edilmek üzere oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi olarak 10 Ağustos görünüyordu. Ancak belirtilen tarih geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Bu durum üzeri
29.07.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung marka 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün ödemesi sorunsuz ş...ekilde alındı, televizyon 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum sonrasında servis, garanti işlemleri için mutlaka fatura ibraz etmem
Amazon.com.tr üzerinden 06.08.2026 tarihinde 171-0924739-8673146 numaralı siparişle iPhone 16 128 GB beyaz bir telefon s...atın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmedi, ardından sipariş sistem üzerinde iade edildi göründü ancak 43.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Ama
17 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 406-0410301-7176320 numaralı sipariş ile Dreo marka bir vantilatör satın aldım. Ür...ün bugün tarafıma ulaştı ancak vantilatör ikinci el kullanılmış, her yeri çizik ve açıkça daha önce kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünü alırken 250 TL ilk mobil alışv
Amazon.com.tr üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde 402-8048839-9337127 numaralı iffalcon 85U75A 85 inç Smart TV siparişi v...erdim. Prime üyesi olduğum için ürün sayfasında 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu, bu nedenle özellikle Amazon’u tercih ettim ve Prime için her ay ayrıca ödeme yapıyorum
Amazon üzerinden Ocean Quercetin 60 Kapsül adlı üründen 649 TL tutarında bir sipariş verdim. 14 Ağustos 2026 tarihinde y...asal hakkımı kullanarak sebep belirtmeksizin iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden ürünün “iade edilemez kategoride” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Dev
Amazon üzerinden verdiğim 171-2206167-3728364 numaralı siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 A...ğustos günü verdiğim ve ertesi gün elimde olması gereken siparişimin teslimat tarihi önce 15 Ağustos’a, ardından 16 Ağustos’a, daha sonra da 18 Ağustos’a ertelendi. Yaşanan bu süre
Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ
"Soruma bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden adidas satıcısından adidas f50 league Turf Football Shoes Kids modelini sip...ariş ettim. Ancak 16.08.2026 günü saat 19:36’da, hiçbir ek açıklama yapılmadan, yalnızca stok durumu gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Amazon müşt
1 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden toplam dört ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan Takti...kal LED USB şarjlı Ultra güçlü mini boy el feneri (satıcı: pixelco) ve metal gövdeli Monarty marka el pusulası (satıcı: Monarty) isimli iki ürün, aradan günler geçmesine rağmen İst
Amazon internet sitesi üzerinden satıcısı “Pugalo” olan Royal Canin Fit 32 Yetişkin Diyet Kedi Maması 15 kg ürününü 9 Ağ...ustos 2026 tarihinde, 5.450,70 TL tutarında ve kredi kartına 3 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve sipariş anında tahmini teslim süresi
4 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet 1.3 litre Stanley termos siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiği...m termoslar yerine hiç alakası olmayan iki farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine bu yanlış ürünleri 19 Haziran’da iade ettim. İade üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala
Amazon.com.tr üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde 402-6295018-4036339 numaralı siparişimle iki adet Axe erkek deodorant s...atın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo görünürde yok. 16 Ağustos tarihine gelmemize rağmen teslimat yapılmayınca iptal edilmesi için yakla
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden abnturk isimli satıcıdan ayak pedallı çöp kovası siparişi verdim. Ürün... stokta göründüğü için siparişi oluşturdum ve sipariş numaram 406-9862077-7044316’dır. Sipariş sonrasında Amazon sisteminde ürünün kargoya verildiği, taşıyıcının Amazon olduğu ve
Amazon Türkiye üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim, tahmini tesli...m tarihi de bugün olarak görünüyordu. Ancak kargo takipte ve Amazon hesabım
28 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Viofo a119 v3 ...2k araç kamerası ve 1.099 TL tutarındaki Sandisk High Endurance micro SD ka
Amazon üzerinden Supervac satıcısından Philips dikey süpürgem için yedek parça siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün açı...klamasında iki düğme ve bir filtre yer almasına rağmen, 11 Ağustos’ta İzmir Selçuk adresime teslim edilen paketten bir filtre ve yalnızca bir düğme çıktı. Eksik ürünle ilgili çözü
Amazon.com.tr üzerinden son dönemlerde verdiğim pazar teslimatlı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle... oyuncu koltuğu dahil olmak üzere üç ayrı siparişimde, sipariş sayfasında açıkça “pazar teslimatlı” olarak görünmesine rağmen teslimatlar her seferinde pazartesi gününe sarkıyor.
16 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden motosiklet için 6.25″ taşınabilir motosiklet CarPlay çift kayıt cihazı, hat ko...ntrolü ve lastik basıncı özellikli bir ürün satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekran panelinin içinde üretim kaynaklı baloncuklar oluştu ve zamanla bu baloncuklar büyü
