to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim
Amazon üzerinden 1 ve 2 Mart tarihlerinde toplamda yaklaşık 6‑7 bin TL tutarında koltuk ve ev yıkama süpürgesi, özel ekr...an silme spreyi ve matkap şarj aleti siparişi verdim. Ürünler evime sadece 16 km mesafeye kadar gelmiş olmasına rağmen, sistemde bu semt için teslimat tarihi 10‑11 Mart olarak görü
Amazon üzerinden satın aldığım Camper Runner k21 erkek spor ayakkabıyı, ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan yan kısmından yırt...ılma olduğu için iade/değişim amacıyla gönderdim. Ürünün satışının Pazaryeri üzerinden yapıldığı, iade ile Camper’ın ilgilendiği bilgisi verildiği için ayakkabıyı UPS Türkiye ile C
Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse a...rızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama
Amazon.com.tr üzerinden 404-9245353-3913120 sipariş numarası ile 15.000 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Arctis Nov...a Pro Wireless kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren tam bir hayal kırıklığı ve operasyonel skandal kaynağı olmuştur. Yaşadığım süreç ve mağduriyetler: İkinci el ve ayıplı ü
03.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 05.05.2026 olara...k görünüyordu. Ancak Sipariş No: 407-7019245-2343534 olan bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve bana sadece tahmini teslimat tarihler
Amazon üzerinden verdiğim 402-1810990-0917133 numaralı siparişim için ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim. İadem onaylanm...asına rağmen yaklaşık 40 gündür 3.300 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerde para iadesinin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden, platformda mağazası bulunan Vitamanya isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satış ekranında gördüğ
06.03.2026 tarihinde saat 14:47’de Amazon firmasından, Çince karakterler içeren ve içinde onay kodu ile tıklanabilir bir... bağlantı bulunan bir kısa mesaj aldım. Bugüne kadar Amazon üzerinden yalnızca üyelik oluşturdum, hiçbir şekilde sipariş vermedim veya işlem yapmadım. Bu nedenle tarafıma gönderile
23.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 5.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdiğim 4...04-2239913-7902730 numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmemesi üzerine satıcıyla görüşüldü ve siparişin Amazon kaynaklı gözükmediği söylendi. Eski sipariş iptal edilip
Amazon üzerinden aldığım 171-4041047-8830769 sipariş numaralı MSI MAG 323UPF monitör, yaşadığım arıza sebebiyle servise ...gönderildi ve 28.01.2026 tarihinde ürün için para iadesi kararı verildi. Aynı tarihte Amazon üzerinden iade sürecini başlattım; ancak 06.03.2026 tarihi itibarıyla para iadem hâlâ b
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişi için 02.03.2026 tarihinde Aramex kargo firması ürünü şubeye getirmiş olmasına r...ağmen adrese teslimat yapılmadı. Aramex beni arayarak ürünü şubeye gidip almam gerektiğini, neden gelip almadığımı sordu. Ben bu ürünü adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettim ve ü
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak ertesi gün tesl...imatlı kargo tercih etmiştim. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu, ben de paketi 3 Mart’ta teslim almayı bekliyordum ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edil
Amazon.com.tr üzerinden 26 Şubat tarihinde Yale Y220B/71/130/1 - 71 mm PVC kaplamalı ürün için yaptığım alışverişte fatu...ram hatalı olarak düzenlendi. 3012026000160263 numaralı faturada fatura kurumsal unvanı doğru olmasına rağmen adres ve vergi dairesi bilgileri Eskişehir olarak görünmektedir. Sipa
Amazon üzerinden “Magic Teknoloji” adlı satıcıdan Ryzen 5700X işlemciyi 3 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş ekran...ında ürünün 5 Mart 2026 tarihinde kesin teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 6 Mart olmasına karşın ürün henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş detaylarında “gecikm
4 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Berkeley Health d Vitamini Hızlı Test Kiti siparişi verdim. Siparişim, he...rhangi bir makul açıklama yapılmadan 3 gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ Amazon üzerinde satışa açık olduğunu görüyorum ve bu durum kafamı karı
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 21.02.2026 tarihinde Kenwood Chef Hamur makinesi Plonetari...a KVL4170S Gümüş karıştırma makinesi, mikser ve kıyma aparatı dahil, toplam
"Müşteri hizmetlerinin dönüş ve ilgisiyle süreci tamamladık. Teşekkür ediyorum içten davranışları ve inisiyatifleri için."
11 ve 12 Ocak tarihlerinde Amazon üzerinden verdiğim üç kitap siparişini iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay ge...çmesine rağmen hiçbirinin iadesi hesabıma yansımadı. Sipariş numaraları artık görüntülenmediği için hangi siparişler olduğunu sistemde göremiyorum, fakat bu üç siparişin toplam tut
5 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında "Kolay Gelsin" kuryesi O***, Amazon üzerinden verdiğim, içinde yaklaşık 2.000... TL değerinde ağırlık plakası bulunan SA3779755 numaralı siparişim için beni arayarak geleceğini söyledi. Daha önce defalarca kez aynı kurye ile sorunsuz teslimat yaptık; beni tanı
Amazon.com.tr üzerinden 13 Şubat tarihinde kredi kartımla 2 adet iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Sipariş sırasında... teslimat süresi 24 saat olarak görünüyordu ve sipariş numarası 408-5955425-8904318 olan bu alışveriş için kartımdan 259.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen ürünler belirtilen sürede
Amazon mobil uygulaması üzerinden kendime doğum günü hediyesi olarak “Fosforlu Cevriye” ve “Yeniden Yaşayabilseydik” isi...mli iki kitabı satın aldım. Siparişlerim bugün, 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak her iki kitapta da ciddi defolarla karşılaştım. Kitapların alt kısımlarındaki sayfalar siyah l
"Teşekkürler"
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen... tarafıma teslim edilmedi. Sipariş aşamasında aynı gün teslimat vaadi açıkça belirtilmesine rağmen bu sözün tutulmaması, tüketici olarak beni açıkça yanıltılmış hissettirmektedir.