Amazon'da Teslimat Süreci Sürekli Erteleniyor Ve Ürün Elime Ulaşmıyor

14 Ağustos Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden Venüs tıraş bıçağı siparişi verdim. Siparişimin 20 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi gösterildi, tüm gün evde olmama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat ekranında da “Bugün 20 itibarıyla bekleniyordu” yazmasına rağmen “Teslimat yeniden planlandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kargo takip numaram ıa0002064221 olarak görünüyor.

Günlerdir teslimat tarihi güncellenip duruyor, net bir tarih verilmiyor ve kargom bir türlü elime ulaşmıyor. İlk defa Amazon’dan alışveriş yaptım ve bu kadar basit bir ürün için bile teslimatın bu kadar aksaması ve kimsenin konuyla ilgilenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sipariş ettiğim ürünün hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.