Amazon Siparişmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Amazon üzerinden Neutrogena Ultra Sheer Oil Control Fluid SPF50+ 50 ml yüz güneş koruyucusunu Neutrogena Store üzerinden... sipariş ettim, ancak paket elime geçtiğinde kutuyu açtığımda içinden Loreal Paris Infallible 3‑Second makyaj sabitleme spreyi çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alaka...

Haziran ayı içerisinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 965.000 TL tutarında, 70'ten fazla sipariş verdim. Buna rağmen ...kargoda hasar gören ve tarafıma hiç teslim edilmeyen bazı ürünlerimle ilgili destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Şu anda geri arama talebi o...

24 Haziran 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 2.349,90 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. Özellikle ertesi... gün teslimat seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için zaten ekstra ücret ödeyerek Prime üyesiyim. Ancak ertesi gün ürünün teslimatının gecikeceği bilgisi verildi, bunu kabul edip ...

Amazon uygulaması üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 405-6233661-648591...8 ve ürün için toplam 1.849,90 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bir ilerleme de göremiyorum. Yaşadığım sorunu daha da büyüten nokta...

24 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sunix Wireless 5.0 Stereo Kedi Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık Pembe blt...-44 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün sayfasında açıkça “ertesi gün kapınızda” ibaresi yer alıyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve müşteri...

Amazon üzerinden iki gündür kamera çantası siparişi vermeye çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamam...layamıyorum. Ürünü sepete ekleyip kart bilgilerimi giriyorum, ardından adres seçim ekranında kayıtlı adresim geliyor ve “bu adresi kullanın” butonuna tıklıyorum fakat sayfa sadece ...

Amazon üzerinden 06 Haziran 2026 tarihinde Sipariş No 403-8542049-2712311 Proforce Luna Ayarlanabilir Mekik Bench Ağırlı...k Sehpası aldım. 9 Haziran tarihinde siparişimin iptal edildiği mesajı geldi. Yaklaşık 8 gündür param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum süreç bankada deniyor. Ama ke...

Amazon üzerinden aldığım 2,75 litrelik Perwoll çamaşır deterjanını bugün teslim aldım. Şişeyi elime aldığımda ürünün ner...edeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ayrıca deterjanın son tüketim tarihinin de geçmiş olmasından şüpheleniyorum, bu durum beni hem sağlık açısından hem de ürünün güvenilirliği ko...

Amazon üzerinden 22 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da yaşayan bir yakınıma gönderilmek üzere dört adet kitaptan oluşan, ...toplam 1.141,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak az önce tarafıma gelen e‑posta ile siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Ben herhangi bir iptal...

15 Nisan saat 13:10 civarında Amazon.com.tr üzerinden Apple m5 çipli 15 inç Macbook Air (15.3 inç Liquid Retina ekran, 1...0 CPU, 10 GPU, 16 GB birleşik bellek, 512 GB SSD depolama) modelini 71.999 TL fiyatla sipariş ettim. Ödemeyi tamamlamama rağmen kısa süre sonra siparişim, banka ödemeyi sağlamamış ...

Amazon üzerinden Boraksit bardak takımı siparişi vermiştim. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve teslimat tarihi olarak da ...bugün görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin Amazon tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden detaylara bakmak istedi...

7 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Easy Fish Oil marka balık yağı siparişi verdim. Siparişime ait takip kimliği/sipariş n...umarası 113150313116356’dır. Ürünün ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Bu süreçte Amazon’un müşteri...

27/11/2025 tarihinde Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimatlı 40.000 TL değerinde bir sipariş verdim. Teslim ...tarihi geldiğinde kargoya verilmeyi geçtim, sipariş onaylanmamıştı bile. Satıcı ile görüştüğümde 'Amazon merkezi siparişi onaylamadı' dedi. Amazonla görüştüğümde ise 'satıcı sipari...

Amazon müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu. Giriş yapamıyorum. Siparişlerim ne durumda aradığım zama...n telesekreter şu tuşlara basın diyor. Basıyorum yanlış deyip telefonu kapatıyor. Rica ediyorum. Amazon yetkilileri gerekeni yapsın lü

3 Haziran günü sipariş verdiğim Tern Link A7 marka katlanır bisiklet önce 3 gün sonra teslim gibi görünüyordu. Zamanı ge...ldiğinde ürünüm kargoya çıkmadı ve bir üç gün daha erteleme aldı. Sonrasında bir üç gün daha eklendi ve gün geldiğinde siparişinizin teslim tarihi belli olduğunda size haber verile...

size yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Yaklaşık bir hafta önce 5 adet konserve salça ve 6 adette tablet çikolata aldı...m. İki ayrı siparişi birleştirip bir kutuya koymuşlar. Sipariş geldi fakat kutudan çikolatalar çıkmadı. Sonra Müşteri hizmetlerine bağlandım 72 saat beklemem gerektiğini söylediler...

Amazondan aldığım ürün kusurlu tespit edildi ve para iadesi onaylandı. Ancak ürünü zamanında aldığım kartın kullanımı ip...tal olduğu için para iadesi yapılamadı olarak bildirim geldi. Hesabımda iki tane kart tanımlı olmasına rağmen ve bu konuyla ilgili dört kez müşteri hizmetlerine bağlanıp konuyla il...

Amazon firmasında bir gün ara ile 2 ürün sipariş ettim. Sonra dan sipariş ettiğim ürün elime ulaştı. Fakat bana verilen ...kargo takip numarası yanlış. Ürünlerimi ancak kargom şehrime ulaştığında mesaj geldiğinde görüyorum. Diğer kargom nerede hiçbir fikrim yok. İşin tuhaf tarafı Amazon'un aktif bir ...

Amazon.com.tr üzerinden bir bilgisayar satın almak istedim. Siparişimi oluşturup, ödeme yöntemini belirleyip satın alım ...talebimi oluşturdum. Banka üzerinden onay kodu da geldi. Buraya kadar bir sorun yok. Onay kodunu girdikten sonra siparişiniz oluşturuldu fakat ödeme yönteminizi değiştirin uyarısı ...

Amazon Prime'den bir ürün aldım. Aldığım ürün kullanılmış, bana 2. el bir ürün göndermişler. Üzerinde montaj izleri var,... sökülüp takılırken anahtarla darbe almış ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Para iadesi istedim. Mail yoluyla 15 gün sonra yanıt alıyorum bir de.

Amazon'dan 11.07.2024 tarihinde birkaç ürün sipariş ettim. Teslim tarihi 15.07.2024 olarak görünüyordu. Bugün ayın 20'si.... Tam 5 gün gecikti. Ne zaman geleceği de belli değil. Siparişimi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sistemsel aksaklık varmış.