Amazon Siparişimde Kargo Oluşturulmadı Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum


30 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 405-7492149-9189120 numaralı siparişimle 3.449,90 TL'ye bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Amazon'un yıllardır yaptığı fiyat farkı kampanyasından yararlanacağıma olan güvenle ürünü tereddütsüz satın aldım. Ancak, bahsi geçen fiyat farkı kampanyası kap...

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Razer Kraken Kitty v2 model bir kulaklık satın aldım. Ürüne 3.702 TL ödedim ve ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürün daha elime ulaşmadan “yılın son fırsatları” kapsamında fiyatı 3.322 TL’ye düşürüldü. Yani ben ürünü teslim almadan 380 TL daha ucuza satışa s...
Amazon üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde 408-5770791-8337966 sipariş numarasıyla Karaca marka bir pizza makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulduğu için Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeden geri gönderdi. Ürün ar...

Amazon üzerinden Lucea Dofa 8’li eskitme siyah avize satın aldım. Ürünü cuma günü aldım, cumartesi günü teslim edildi ve ben de avizeyi kurdum. Pazartesi günü ise aynı ürünün fiyatında yaklaşık 750 TL’lik ciddi bir indirim olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade edebi...

Amazon Türkiye hesabım, nedenini bilmediğim ve tarafıma net bir açıklama yapılmayan bir ihlal gerekçesiyle yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu hesabı daha çok Prime özelliklerinden faydalanmak için kullanıyordum; ancak şu anda alışveriş yapmak istediğim için hesap erişimi ve buna bağlı kısıtlamal...

Amazon üzerinden Ankara içi ertesi gün teslimat seçeneği ile satın aldığım modem, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmamıştır. 171-6360110-1338725 numaralı siparişim için sistemde 16.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen ürün halen elime geçmemiştir. Teslimat günü herhangi bir bilgilendirme yap...

Amazon üzerinden verdiğim 407-6333914-0149108 numaralı siparişim, bugün İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Gelen mesajda “giriş kat 0 numaraya teslim edildi” yazıyor fak...

Amazon üzerinden 403-8230737-7133156 numaralı siparişimle Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün gönderim şekli, Amazon ismine hiç yakışmayacak kadar özensizdi. Ürün ne bir naylona sarılmıştı ne de koruyucu bir ambalaj kullanılmıştı. Sanki teşhirden y...

6 Mayıs 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 402-5022119-0163546 sipariş numarası ile Cosori Airfryer Sağlıklı ve Verimli 5,5 L Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun bir şekilde, aşırı ısıya veya darbeye maruz bırakmadan kullandığım halde, Aralık 2025 itibarıyla cihaz...

Amazon kargo üzerinden kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak satın aldığım iPhone 17 512 GB telefonun teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi verirken gün içinde teslimat sözü verildi, bu nedenle özellikle bu ürünü ve bu teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş ...

Amazon üzerinden Prochoice 33 marka 15 kg’lik kedi/köpek maması sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mamanın kabı parçalanmış durumdaydı ve içinden mama dökülmüştü. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 26 Kasım’da ürünü Karaman’ın Ermenek ilçesinden DHL kargo ile geri gönderdim. ...

Amazon üzerinden Çift Kol Amortisörlü 17"-27" Monitör Tutucu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram bc7587746, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 158232783. Ürünün 14’ünde teslim edileceği vadedildi ancak bu tarih çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de gelmedi. Ne Amazon tar...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...

Amazon üzerinden 171-7174884-0109929 numaralı siparişimle aldığım MSI Pro Z890-P model anakartı teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp görsel kontrol yaptım. Ürünü hiç monte etmedim, sisteme takmadım veya herhangi bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen anakartın üzerinde birkaç pinin eğik olduğu...
Amazon üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 407-4331285-9865145 numaralı siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini varış tarihi sistemde sürekli ileri atılıyor ancak ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ...

8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tencere takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş edilmiş” olarak görünüyor ve ben bu siparişi iptal etmek istediğim halde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri...

20 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips 3300 kahve makinesini 13.680 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı 12.952 TL’ye düştü. Amazon’la yaptığım görüşmede, aradaki 727 TL’lik farkın 16 Aralık’ta hediye puan olarak hesabıma yükleneceği özellikle söyle...
Amazon.com.tr üzerinden “Kullanılmış ve yeni gibi – yalnızca ambalaj hasarlı” açıklamasıyla djı Mini 5 Pro ürünü satın aldım. Ürün 14 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açıp cihazı kontrol ettiğimde, ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan bir tabloyla karşılaştım. Bir de hesabımın askıya a...

Amazon üzerinden Gonnee isimli satıcıdan eldiven siparişi verdim. Ürünün sipariş tarihi 10 Kasım, belirtilen tahmini teslim tarihi ise 11 Aralık olmasına rağmen eldiven tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde hâlâ bir güncelleme göremiyorum ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgiye eriş...
Amazon üzerinden cam ve ayna için olan su kaydırıcı film ürünü sipariş verdim, ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece ayna için olan kısım çıktı. Cam için olan ürün hiç gönderilmemişti. Ürünümü dün sipariş verdim, bugün teslim edildi. Sipariş numaram 171-9666885-8042701 ve bu ürün için 423...

Corsair Void Elite RGB 7.1 kablolu kulaklığı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ürünü Ocak 2023’te Amazon üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklığın kablosunda yıpranmalar oluştu, ardından mikrofonu tamamen koptu ve yaklaşık 7 aydır mikrofonu çalışmıyor. Şu an...
Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de...