Teslim Tarihini Geçen Kılıf Siparişine Acil Müdahale İsteği

Amazon üzerinden Microsonic Xiaomi 17 Pro için kılıf siparişini 20.07.2026 tarihinde verdim. Tahmini teslim tarihi uygulamada 24.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 28.07.2026 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram AC7812279’dur.

Teslimat tarihini geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak bu talebe ilişkin de ne bir geri dönüş ne de somut bir çözüm sunuldu. Uygulamada teslim tarihi 31’i olarak görünse de, ürünün bu kadar gecikmesi benim için mağduriyete neden oldu.

Amazon’un gerekli aksiyonu alarak siparişimi en kısa sürede, acil olarak tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.