to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir iadenin ardından tanımlanması gereken 380 TL tutarındaki hediye çeki haftalardır h...esabıma yansıtılmıyor. İade sürecim yaklaşık 5–6 hafta önce onaylandı ancak o günden bu yana her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Amazon Türkiye üzerinden İntex Küçük Timsah Deniz Havuz ürününü mağaza satıcısından satın aldım. Siparişim üzerinden 8 g...ün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli sadece 1-2 günlük gecikme olduğu yazıyor. Bu ürünü yeğenime tatil hediyesi olarak almıştım ve zamanında
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım 5 watt LED spot ürün için iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 26.06.2026 tarihind...e ürünü iade ettim; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 990 TL’lik ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Amazon hesabımdaki sipariş detaylarında “İade talebi onaylandı”
Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Kısırlaştırılmış Kedi Maması için 404-425 1589-1328360 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim onaylandı, hatta kargoya verildiği bilgisi bile gösterildiği halde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişin hem onaylanı
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Black+Decker BHFEV362DP-QW 4'ü 1 arada kablosuz pet başlıklı dikey süpürgem 16.07....2024 tarihinde arızalandı. Aynı gün, 16.07.2024’te Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana ürünün garantisinin bitmesine 1 hafta kaldığını, istersem
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinem arı...zalandığı için Shark Ninja yetkili servisine götürdük. Servis inceleme sonrasında SRV-1506317-L7S8S numaralı kayıt ile üründe sorun olduğunu kabul ederek değişim veya iade yapılabi
Amazon.com.tr üzerinden 406-8330074-8911524 numaralı siparişim için 21 Haziran 2026 tarihinde satın alma yaptım. Ürünü 2...4 Haziran 2026 tarihinde iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen 27 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ para iadesi hesabıma yansımadı. Beklenen iade tutarı 4.249,00 TL ve ödeme so
Amazon uygulaması üzerinden mayıs ayının sonunda Adidas Galaxy 7 m model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık ...bir ay içerisinde en fazla 6 defa giyebildim ve bez olan yan kısımlarında yırtılma oluştu. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebim onaylandı,
12 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden Insta360 X5 marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün kısa süre sonra düşme sonuc...u kırıldı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıkları anlaşmalı alt firma ile görüşeceklerini ve ürün iadesini isteyeceklerini, onay gelirse iade kodu ve
23.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden teknotrust Premium satıcısından “Boyun Masajı, 4d Gerçek El Masajı” isimli ...ürünü 15,00 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen herhangi bir somut ve hukuken geçerli gerekçe gösterilmeksizin satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.
29 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 402-0301502-2297101 sipariş numarası ile “Smayling 2.1m ayarlanabilir tripod” ürün...ünü satın aldım. Ürünün iade onayı 30 Haziran’da verildi ve ürünüm DHL aracılığıyla 6 Temmuz 2026 tarihinde kargo takip ekranında da görüldüğü üzere teslim edildi. 12 Temmuz’da kar
Amazon.com üzerinden Crocs inmotion Clog modelinde, 43 numara bir terlik siparişi verdim. Gelen ürünün kullanılmış olduğ...unu, tabanının kirli ve yıpranmış göründüğünü fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü iade etmeye karar verdim. 1 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, 3 T
Amazon.com üzerinden Türkiye’den Haustier cb001 Gri Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti için 171-6893826-6023525 numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş oluşturuldu bilgisi geldikten kısa süre sonra ödeme reddedildi şeklinde bir e-posta aldım. Kart bilgilerimi tekrar kontrol ederek aynı ürünü toplamda birkaç ke
Amazon Türkiye üzerinden 20 Temmuz tarihinde, 405-6287430-0616368 numaralı sipariş ile Loreal marka saç boyası satın ald...ım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, kargo teslim edildikten sadece 5 dakika sonra hemen Amazon müşteri hizmetlerine bağlanarak iade talebinde bulundum. Ürünün kendi kutu
Amazon üzerinden Elele Verona 4in1 ahşap bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra Elele firmas...ı ile görüşerek ürünü arattırdım ve doğru ürünün göründüğünü kontrol ettim. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, sipariş ettiğim üründen yaklaşık 700 TL daha ucuz, fa
11.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Kiwi marka rondo doğrayıcı satın aldım. Ürün bana ulaştığında hem kargo k...utusu hem de ürünün kendi kutusu dağılmış durumdaydı. Kutuyu açtığımda rondonun üst kapak kısmında, doğrama bölümüne gelen tarafta belirgin paslar ve kirler olduğunu gördüm. Yani ü
Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum
Amazon.com.tr üzerinden satın alıp iade ettiğim iPhone 14 (256 GB) Gece Yarısı renkli telefonun bedeli, tüm yasal ve bel...irtilen süreler geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı ve süreç boyunca yanlış bilgilendirildim. İlgili sipariş numaram 403-0915384-4488341, ürün bedeli ise 45.199 TL’dir. Ama
Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 3.468 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 11 Haziran tarihinde kargoya vererek gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca iade talebim onaylanmadı ve 10 Temmuz civarında ancak iade süreciyle ilgili müşteri hizmetl
Amazon.com.tr üzerinden Conti marka 24 inç Google TV satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra televizyonun açılı...şında ekranda titreme, yatay çizgiler ve görüntü gidip gelme sorunları ortaya çıktı. Bu nedenle Amazon’un iade politikası kapsamında ürünü iade etmeye karar verdim ve 02.07.2026 ta
29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de
16 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-4067338-4256311 numaralı siparişle satıcı olarak “adidas Türkiye” görüne...n mağazadan adidas Ultraboost 5 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen yaklaşık iki gün sonra tek taraf
Amazon üzerinden 404-5138513-0538764 numaralı siparişimle eşofman altı pijama satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra... tam 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hazırlanıyor” benzeri aşamalarda bekletildi ve bu süreçte ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma makul bir açıklama yapıl
