Amazon müşteri iletişim numarası

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 2 Şubat tarihinde Kito Pet marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için ertesi gün teslim görünüyor olmasına rağmen 5’ine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargoya ulaşılamadığı ve operasyonel bir ...

5 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye'den408-6575979-7830703 sipariş numarası ile 17.208,97 TL ödeme yaptım. 6 Şubat 2026 tarihinde teslim edilme sözü ve taahhüdü ile Columbia mont satın aldım. 6 Şubat tarihinde Amazon müşteri temsilcisini 3 kez aradım En son aradığım saat ise 6 Şubat 2026 saat 20 0...

6 Şubat günü saat 11.00’de dağıtıma çıkan, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan Amazon gönderimi, takip numarası 169927558, saat 12.40 civarında aranmaya rağmen adresim açıkça tarif edildiği halde eve getirilmedi ve hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünmektedir. Kargoyu getirmeyen görevlinin tutum...

Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde küçük ve teslimatı son derece kolay bir kitap siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması görevlisi, adresimi “yetersiz” olarak sisteme girmiş. Adres bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, adres...

30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer alan bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y...

Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy...

Amazon Türkiye üzerinden Redtiger marka araç kamerası satın aldım. Ürünümün sipariş numarası 408-0987964-8198769’dur. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu cihaz son 15 gündür siyah ekran hatası vermeye başladı ve artık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon Türkiye müşteri hi...

8 Ocak 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Amazon sitesinden Lego siparişi verdim! 13'ünde teslimat süresi görünüyor diye sipariş verdim! Bugün 14 Ocak oğlumun doğum günü paket ortada yok! Müşteri temsilcisini aradım oradan oraya yönlendirdiler güç bela en son birine ulaştım bir iletişim numarası...

Amazon üzerinden kulaklık adaptörü siparişi verdim; kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Evde olduğum bir günde, hiçbir şekilde zil çalmadan ya da aranmadığım halde sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu olayın üzerinden 5 gün ...

30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kuzey İletişim isimli satıcıdan, 3 al 2 öde kampanyası ile Poco X3 Pro telefonum için telefon kılıfı siparişi verdim. 31.12.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve kargo hareketlerinde paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı olarak gö...

Amazon üzerinden satın aldığım mantar lambanın sipariş numarası 408-0018277-0345151 olan ürünüm 27 Aralık tarihinde teslim edildi ve paketi açtığım anda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün için yaklaşık 299,70 TL ödedim; puanlarımı kullandığım için tutar daha düşük yansıdı, ancak sonuçta elime ...

Amazon hesabımda şüpheli etkinlik tespit edildiği gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır hesabım kilitli durumda. Ekranda “Hesabınızda şüpheli bir etkinlik tespit ettik ve önlem olarak hesabınızı kilitledik. Lütfen yardım için 008006212163 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçi...

Amazon üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir çanta düzenleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinin ayrılmış, yani defolu olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 189 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 404-7029728-9233159’dur...

25.12.2025 tarihinde saat 05:30 sularında, gönderen kısmında sadece “Amazon” ismi yazan bir kaynaktan art A*** iki adet SMS aldım. Mesajların içeriğinde doğrulama kodu ve tıklanabilir linkler bulunuyordu. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası yer almıyordu ve linkler anlamadığım bir dilde yazılmı...

Amazon müşter hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim herhangi bir platform bulamadım. İletişim numarası ne yazık ki yok, siparişimin iade süresi geçmeden iade etmek istiyorum. Uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine erişim sağlanmıyor. Bir ilgili ile iletişime geçerek sorunumu çözüme kavuşturma...

Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i...

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...

Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra hesabımı yalnızca 1–2 saat kadar, sadece dizi izlemek için kullandım. Kısa bir süre sonra hesabınızın kötüye kullanım nedeniyle askıya alındığına dair bir uyarı alarak sistemden atıldım ve o andan itibaren tekrar g...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldan uzun süredir her ay “Amazon Prime TR” adıyla 69,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Ancak benim Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyeliğe onay verdiğim, bilerek başlattığım bir aboneliğim kesinlikle yok. Kredi kartı ekstremde gözüken ...

7 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Puma Rebound v6 Dragon Year erkek günlük spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak 15 Aralık tarihi itibarıyla, yani 8 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası 404-7595074-8853138 olan ürünüm için hâlâ kargo firmasına atama yapılmadı ve ürün ka...

Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti siparişim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden ...

Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayfada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü...