to read complaints and reviews, or file yours.2.190 TL Ödeme Yapıldı Hesapta Yükleme Yok Ve İade Bekliyorum
10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.58 civarında Hesappin.com üzerinden Valorant oyunu için Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak 2.190 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, tarafıma yalnızca referans kodlu bir SMS mesajı ulaştı; ancak bunun dışında herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Destek ve admin e-posta adreslerinize durumu tüm detaylarıyla iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Hesappin.com üzerinden yaptığım 2.190 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bankam Ziraat Bankası nezdinde de iade ve inceleme talebiyle ayrıca şikayet kaydı oluşturduğumu belirtmek isterim.
