to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye'den408-6575979-7830703 sipariş numarası ile 17.208,97 TL ödeme yaptım. 6 Şubat 2026 tarihinde teslim edilme sözü ve taahhüdü ile Columbia mont satın aldım. 6 Şubat tarihinde Amazon müşteri temsilcisini 3 kez aradım En son aradığım saat ise 6 Şubat 2026 saat 20 00 dır. Her seferinde 6 Şubat Saat 2200 kadar teslim edileceğini ifade ettiler ama bir türlü ürünü teslim etmediler. 6 Şubat tarihinde Amazon geri dönüş hattını bana karşı engellediler. 7 Şubat 2026 tarihinde defalarca aradım telefon ile iletişim kuramadım. Mesajlaşma yolu ile uzun uğraşılar sonrasında Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine ulaştım. "Kargo firmasında sorun olduğunu " söylediler. Kargo firması ile Amazon arasındaki sorun beni ilgilendirmemektedir. İki iş ortağı arasındaki sorun. Amazon sitesini bağlar. Ürün parasını derhal iade ederler. Firma ile arasındaki sorunları sonrasında Amazon sitesi takip etmekten sorumludur. Ürün İstanbul deposuna kadar geldiğini sistemde gördüm. Amazon sisteminde 6 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüdü olduğu halde. Ürün teslimini devamlı ertelediklerini gördüm.
Bunun üzerine " ürün sizin deponuzda siparişi iptal edin derhal paramı iade edin" talebinde bulundum. Ürünü görmedim almadım dokunmadığım halde. Ürün depoya geri gitmeden paranızı iade edemeyiz dediler. Ürün kendi ellerinde olmasına rağmen para iadesi yapmadılar. 10 Şubat tarihini bekleyin sonrasında ise 5 7 gün içinde iade alabilirsiniz diyerek. Hem telefon hem de mesajlaşma ortamını bana karşı Kapattılar. Amazon Türkiye ile tüm iletişimimi Engellediler.
Amazon üzerinden 408-9041730-1938751 numaralı siparişimle Columbia marka bir mont satın aldım. Siparişim İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak teslimat 5 gündür gerçekleşmedi ve kargo firması "Kolay Gelsin" ile yaptığım görüşmede, ürünün bana ulaştırılmayacağını, iptal/iade sürecin...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
Amazondan 10.10.2024 406-0982516-9708339 sipariş numaralı DeFacto markalı slim fit kapşonlu mont ve sweatshirt satın aldım (toplam mont 809 TL sweat 200 TL idi. Toplam 1,010.97 TL'ye). Ürünler daha elime ulaşmadan montun fiyatı 647 TL'ye sweatshirt tün fiyatı da 167 TL düştüğünü gördüm. Ürünler daha...
Amazon alışveriş sitesinden 7 Ocak tarihinde Columbia mont sipariş verdim. Teslim tarihi 22 Ocak olarak sipariş onaylandı. 22 ocakta ürün teslim olmadı. Kargo firmasını aradım 'bize ürün teslim olmadı gümrükte bekliyor 'dediler. Amazon müşteri temsilcisini aradım hafta sonuna kadar bu ürünü almam ge...
19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...
Columbia 
Yorumlar