to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim için kurumsal fatura almak istiyorum.
Site üzerinde şirket bilgilerimi ekleyebileceğim ya da kurumsal fatura tanımlayabileceğim bir sayfa olmadığı için, her alışverişimde mağdur oluyorum. KDV ödüyorum; ancak buna rağmen iş yerim adına düzenlenmiş bir fatura alamıyorum. Bu durum hem muhasebe süreçlerimi zorluyor hem de kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve erişilebilir fatura hizmetini alamadığımı gösteriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal bulabildim. Sorunu anlatabileceğim, çözüm isteyebileceğim hiçbir muhatap olmaması beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Amazon.com.tr’nin iş yeri müşterileri için kurumsal fatura bilgilerinin kaydedilebileceği açık ve erişilebilir bir alan oluşturulmasını, geçmiş ve gelecek tüm alışverişlerim için ödediğim KDV dahil olacak şekilde iş yerim adına fatura düzenlenmesini ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Fatura bilgilerimi giremediğim için fatura alamıyorum. Amazon turkiye ile İletişim kuramıyorum. Lütfen, ilgili biri ile iletişim kurmak istiyorum. Fatura bilgilerimi, siteye eklemek istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum. KDV'sini ödüyorum, faturamı alamıyorum.
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-9751554-3660302 numaralı siparişimde toplam 10 ürün bulunmasına rağmen, sistemde sadece 7 ürünün faturasını indirebiliyorum. Kalan 3 ürünün faturası görünmüyor ve indirilemiyor. Yaptığım bu alışverişe ait tüm ürünleri kapsayan, tam ve eksiksiz bir şekilde tek l...
Amazon.com.tr üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 171-1709950-3476325 numaralı siparişime ait faturaya yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sipariş için kurumsal fatura talep etmeme rağmen, sistemde yalnızca “sipariş özeti” görünüyor, fatura oluşturulmadığı için ne PDF olarak indireb...
Amazon hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığı için, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ürünün faturasına ulaşamıyorum. Telefonda Amazon uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabını askıya aldık” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle siparişlerimi ve faturalarımı görünt...
Amazon mobil uygulaması üzerinden Rode marka bir mikrofon siparişi verdim. 11 Kasım 2025 tarihli 407-1450057-3894725 numaralı bu siparişime ait fatura tarafıma iletilmedi ve bilgisayardan açtığım hesabımda da ilgili siparişi göremiyorum. Ürüne 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ancak hem faturam...
Amazon üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü 7 gün önce teslim aldım ancak faturası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 404-1998097-0429953. Fatura talebimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım; sitelerinde...
Yorumlar