to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ederken, kargo sürecinde hata yaparak ayakkabı yerine mont gönderdi...m. Amazon sistemde bunu fark etmeyip ürün bedelinin para iadesini gerçekleştirdi, ancak yanlış ürün gönderimi hiç kontrol edilmedi. Durumu ben müşteri hizmetlerini aradığımda fark
Amazon.com.tr üzerinden farklı bir satıcıya ait Rayban The General model güneş gözlüğünü 01.04.2026 tarihinde 4.350 TL ö...deyerek, 171-2493696-6085102 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarih aralığı olarak 6–8 Nisan belirtilmesine rağmen ürün hâlâ “satıcının paketlemesi
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Meta Rayban Wayfarer Akıllı Gözlük Parlak Siyah g15 Yeşil rw4006 ürününü satın a...ldım. Ürünü hiç açmadan, 23 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade talebim onaylandığı halde, satıcı ürünü bana tekrar gönderdi.
04.04.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-8852994-4504341 numaralı sipariş ile 129.999 TL bedelle “iPhone 17 Pro ...Max 512 GB” satın aldım ve ürün 05.04.2024’te tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı ve aradaki fark 6.800 TL oldu. Müşteri hizme
Amazon üzerinden 4 Nisan’da bir adet test kitabı siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken bugün 9 Nisan ...olmasına rağmen ürünüm Ekol kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin takip numarası ZA7250781’dir. Ekol firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen m
5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipar...iş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes
Amazon üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım TP-Link re305 ac1200 Wi‑Fi Range Extender ürünü, kullandığım her ...bağlantı yönteminde önce çalışıp kısa bir süre sonra bağlantıyı kesmeye başladı. Ürünle istikrarlı bir şekilde internet bağlantısı sağlayamadığım için 18 Şubat 2026 tarihinde Amazo
Amazon üzerinden Bumerang 5. Sınıf matematik denemeleri kitabını 280 TL’ye 28 Şubat tarihinde sipariş verdim. Siparişim ...onaylandı, kargo bugün teslim edilecek diye günlerce oyalandım, “ha bugün ha yarın elinizde” diye beklettiler. Ancak hiçbir onayım olmadan, hiçbir bilgi verilmeden siparişim tek ta
Amazon hesabım bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden askıya alındı ve şu an sayfama kesin...likle giriş yapamıyorum. Askıya alınan hesap üzerinden daha önce sipariş verdiğim ürünlerin ücretleri tahsil edildiği halde, hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ne siparişlerimi takip
26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. ...Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım hazır giyim ürünü olan sweatshirt için 5 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturd...um ve ürünü kargoya teslim ettim. 2.438,52 TL tutarındaki bu ürünün bedeli aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 18 Mart 2026 tarihinde 0850 390 21 53 numaral
Amazon üzerinden 05.03.2024 tarihinde 407-5633580-9018723 sipariş numarası ile 4.595 TL tutarında Karaca mutfak şefi sat...ın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis kaydında garanti süresinin 24.03.2026 tarihinde biteceği açıkça yazıyor. Ürünün tamiri yapılamadığı için Karaca
Amazon.com.tr üzerinden Mart 2025’te yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir ankastre banyo bataryası satın aldım. Üründen vazgeç...tiğim için iade sürecini başlattım ve ürün Amazon tarafından teslim alındı, sistemde de iadenin teslim edildiğine dair onay görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ra
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu ...yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal
Amazon uygulaması üzerinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Kütahya Porselen 12 kişilik, 68 parçalık yemek takımı satın aldı...m. Ürün elime dün ulaştı ve paketi açtığım anda takımın içinde yer alan 6’lı fincan setinden 3 fincanın kırık olduğunu gördüm. Diğer tüm parçalar sağlamdı, sadece bu 3 fincanda has
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ac5884303 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 22 Mart tarihinde ver...diğim siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini tele
"Şikayetvar üzerinden Amazon ile yaşadığım süreçte, siparişimin iptal edilmesi ve kartımdan çekilen 29.600 TL tutarının iade edilmesi gerektiğini bildirdim. Amazon doğrudan para iadesi yaptı ve sorun çözüldü."
Bugün öğleden sonra saat 14.00 civarında Amazon üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ürünün bedeli olarak kartımdan yaklaş...ık 29.600 TL çekildi, ancak buna rağmen siparişim iptal edildi. Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de ortada aktif bir sipariş yok. Ürünü artık başka bir yerden almak zorunday
Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün arka arkaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım. Hatta Türkç...e hiçbir sesli yönlendirme yok, telesekreter tamamen İngilizce konuşuyor ve kısa süre sonra da hat kendiliğinden kapanıyor. Daha önce birkaç hafta önce aynı numaradan müşteri temsi
25 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas crazychaos 2000 erkek spor ayakkabı (core Black, 4113) satın aldım. Ürün...ü normal ve kısa süreli kullanmama rağmen, iç topuk kısmındaki astar kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve bunun kullanım hatasından değil, doğrudan ürün kalitesiyle ilgili bir de
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden yaptığım alışverişlerde üst üste yaşadığım teslimat sorunları ve müşteri hizmet...lerinin kayıtsız tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sistemde sipariş numarası 407-3836094-3545124 olarak görünen ilk sipariş
22 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra saat 12:40 civarında, Amazon.com.tr’den herhangi bir üyeliğim olmadığı ve giriş yap...ma talebim bulunmadığı halde telefonuma SMS ile giriş kodu gönderildi. Bu durum, numaramın izinsiz kullanıldığı ve adım kullanılarak hesabım üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı y
