to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım... özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v
07.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden 22.799 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında IMEI... numarasının yazmadığını, telefon teslim edildikten sonra Amazon’un ilgili “fatura takibi” bölümünden faturayı kontrol ederken fark ettim. Faturada sadece “durum: yeni” ifadesi gör
Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. H...esabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri
Amazon üzerinden aynı adrese, aynı kartla ve aynı telefon numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin tamamı Ama...zon satıcılı ve Amazon gönderimli olmasına rağmen, siparişlerim aynı gün güvenlik gerekçesi ile iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir so
Amazon üzerinden satın aldığım XPG Gammix S70 Blade 1 TB SSD için verilen iade kararı sonrasında, 22 Ocak 2026 tarihinde... uygulamada iade işlemi tamamlanmış ve “iade edildi” olarak gösterilmektedir. Ancak iadenin yapılması gereken kartımda böyle bir işlem görünmüyor ve kartıma herhangi bir para yansı
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ...ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci
4 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Prime ayrıcalığı ile sipariş verdiğim Vans Hylane ayakkabının tahmini teslim t...arihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. Aynı ürün Prime ayrıcalığı olmadan 13 Şubat teslim tarihli görünürken, özellikle para ödeyerek tesli
Amazon.com.tr web sitesi üzerinden bugün Samsung S25 FE telefon ve Samsung 45 W şarj aleti satın almaya çalıştım; ancak ...siparişlerim defalarca iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, her seferinde sipariş oluşturulduktan kısa bir süre içinde “şüpheli olduğu için iptal edildi” şeklinde bir e‑po
"Sorun çözüldü"
Amazon üzerinden 22.01.2026 tarihinde sipariş numarası 406-8903145-1041945 ...sipariş numaralı Faber Castell mekanizmalı Grip 2011 siyah renk uçlu kalem
07.02.2026 tarihinde yaklaşık 23:42 sularında Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Eşime aldığımız bir ürünle i...lgili görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu bizi rahatsız etti. Konu ürünle ilgiliyken, temsilcinin fazla rahat bir konuşma tarzıyla sohbet havasına girmeye çalışması ve s
Yıllardır Amazon müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissed...iyorum. 4 Şubat tarihinde, Amazon tarafından iadesi kabul edilen bir ürünüm
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden satın aldığım, yaklaşık 9.000 TL tutarındaki elektronik cihazımın teslimat süre...cinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ait 170131491 takip numaralı kargomun 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed
Amazon üzerinden satın aldığım Philips Ux7000 model robot süpürgem garanti kapsamında arızalandı ve yetkili servis taraf...ından para iadesi kararı verildi. Ancak bu kararın ardından Amazon’a ulaşarak iade sürecimi tamamlamak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Amazon müşteri hizmetlerini telef
Amazon Prime üzerinden Juo Alüminyum Katlanabilir Metal Masaüstü Telefon Tutucu standı satın aldım. Prime üyesi olduğum ...için ürün sayfasında teslimat tarihi 3 Şubat ve “aynı gün teslimat” olarak görünüyordu. Ancak pazartesi gününden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen ka
Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama ve sistemde de şu anda aktif üyeliğim görünmemesine rağmen, 3 Şubat ...2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL çekim yapılmıştır. Üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılan bu çekimi haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum. Amazon ile bu konuda doğrudan ilet
01.02.2026 tarihinde Sipariş No 404-7848950-0929937 ile Amazon üzerinden satın aldığım nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekr...an uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV için kesilen faturada, T. C. Kimlik numaramın olması gereken yerde “1111111111” bilgisi yer alıyor. Kurumsal fatura bilgilerim eksiksi
Amazon alışveriş sitesi 24.01 2026 günü saat 14.53' te VakıfBank hesabımdan 5742 ile biten hesap numaralı kartımdan 371....85 kuruşluk para çekildiği mesajı geldi telefonuma. Ben alışveriş yapmadım para göndermedim. VakıfBank'ı aradım evet para çekilmiş dediler. Ben nasıl olur benim hesabımdan habersiz
Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sor...unu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende
Amazon satıcılı olarak 25 Ocak 2025 tarihinde 16.408,90 TL bedelle sipariş verdiğim elektro gitar, 27 Ocak 2026 tarihind...e Kolay Gelsin kargo firması tarafından Antalya Alanya’daki adresime hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya gözle görülür hasar olmamas
Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir... şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy
5 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan iki adet kioxia transmemory u366 128 GB USB... Bellek (USB 3.2 Gen 1, metal) satın aldım. Sipariş numaram 406-8727407-2186758’dir. Başta ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi, daha sonra ise sadece bir tanesi gönde
12 Eylül 2024 tarihinde Amazon’dan “Wicue 8.5 inch çizim tablet” satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır arızalı ve hiç ...çalışmıyor. Amazon müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi; ancak servis, seri numarası olmadan işlem yapamayacaklarını söyledi ve seri numarasının faturada yer alması
15 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden “erka” adlı satıcıdan Lego Minecraft 21254 setini 915 TL ödeyerek satın aldım. S...ipariş numaram 406-1479025-4638735’tir. Ürün Amazon sisteminde “Kolay Gelsin Kargo’ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kendilerine hiç tesli
21.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, ekstrede “iyzico / amazon.com.tr” açıklamasıyla 6.233 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Amazon sistemlerinde kayıtlı, aktif bir hesabım dahi bulunmamaktadır. İşlemi far
